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1 温馨牵手2 喜结连理3 亲密接触4 恭迎乔迁5 嘘寒问暖6 承担责任 第一步：温馨牵手 客户典型心态 第二步：喜结连理 客户典型心态 第三步：亲密接触 客户典型心态 第四步：恭迎乔迁 客户典型心态 第五步：嘘寒问暖 客户典型心态 第六步：承担责任 客户典型心态 +1 一路同行 +2 四年之约 +1 一路同行 客户典型心态 +2 四年之约 客户典型心态 发放会员卡，会精英卡、银卡、金卡三种，会员卡积分享受购房优惠 会员卡 会员卡 通过会员卡积分的同时，可享受阳光100俱乐部联盟商家的折扣优惠 联盟商家 阳光100俱乐部会员，可参加各种兴趣的会员活动，类型多样，活动紧密 会员活动 如针对家庭举办“家庭文化艺术节”； 针对儿童举办“少儿模特秀”、“少儿摄影赛”； 针对成功人士经常性举办“MBA大讲堂”、“如何当好老板”； 针对女士的“瘦身计划”、“美容学校”、“家庭烹饪”、“好太太学校”； 针对老年朋友的“健康伴您行”； 针对户外一族组织户外活动（如高尔夫球比赛）； 发布会、沙龙酒会、节日庆典、抽奖活动、置业咨询、旅游休闲（如农家乐活动）、时尚PARTY、文化交流、讲座业主联谊、纪念日活动等。 会员活动 精准的客群定位，丰富且执行到位的服务线， 阳光100俱乐部，率先将会员制服务全面推行，并做到最优 作为地产服务营销的