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第四篇领导行为及其有效性 2011-05-28 领导人与国家的兴衰 华工几代校长与华工的发展 韦特利是路易斯安那州安格拉监狱监狱的监狱长。该监狱有1545名员工，负责5200名犯人。韦特利于1990年春季就任，当时他面对的是一项极为棘手的工作。该监狱的暴力和不满情绪已有很长历史了，谋杀、自杀、越狱企图屡见不鲜。犯人们的心境可用4个字概括：毫无希望。看守们的工作士气也十分低落。监狱的管理和控制工作十分艰难。但不到三年，该监狱发生了巨变。死刑、绞刑和越狱企图的数量大幅度下降，犯人的焦虑和不安也得到了缓解，犯人的抱怨次数从每月50次下降到10次。整个监狱找不到一个韦特利的贬损者。一个叫凯利斯的死刑犯这样说：“监狱长这人真的很棒，他把我们当人看，而不是当作社会的垃圾。” 人们都认为韦特利公正、开放、无私而且细致。在这个封闭的社会中，看守拥有权威而犯人则是服从者。但韦特利改革了规章制度，认为自己在这一系统中是犯人的辩护人，他要求工作人员把犯人当作有血有肉、有情感的人看待。为了帮助犯人更好地度过空闲时间，他增设了基础阅读、计算机和法律知识课程。 为了鼓励良好表现，他提供各种奖励措施，如增加会客时间，以及打电话、看电视的特权。 最能表现韦特利领导风格的一个例子是他对1991年10月州法院颁布的犯人对判刑不服提出上诉的最后期限的严格限制所作出的