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如何把病人带回到春天阳光里

工作目标:把病人带回到春天的阳光里。 医患之间有效的沟通,能够改变病人对疾病的认识误区,唤起病人对康复的自信心,增加病人对医生的信任感,从而实现了病人由被动接受治疗到主动参与健康管理的角色转变,明显促进病人的康复,从而实现如同白求恩医生所提出的工作目标: 把病人带回到春天的阳光里。 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 谢 谢! 欢迎交流 :dr.huangping@ (手机 如何把病人带回到春天的阳光里 ——谈慢性病管理与医患沟通 北京 朝阳区 建外社区卫生服务中心 黄萍 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 主要内容 医患沟通重要性 1 如何调动治疗动力 2 如何细化治疗性生活方式改变 3 如何激励患者自我健康管理 4 医患沟通重要性 高血压、糖尿病、冠心病和缺血性脑血管病等慢性病的有效管理,是社区全科医生的重要工作内容,也是一个比较困难的课题。 因为此类疾病不但需要有效药物的治疗,有责任心的医生的随访,而且更需要病人的长期的积极配合——特别是在改变不良生活方式方面——这一项可以说起着决定性的作用。 医生与病人的良好沟通是提高病人治疗依从性必不可少的途径。 ——医患沟通是决定防治慢性病成败的重要因素之一 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 世界医学教育联合会《福冈宣言》 所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣(共情)应当看做与技术不够一样,是无能力的表现。因此,应当认为医患交流是医生的必修课。 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 高血压的危害特点:隐匿性——沉默的杀手 笔者曾经对88名1、2级高血压患者进行调查,其中有近50%不能按医嘱服药和定期复查血压,或拒绝药物治疗 对治疗态度、治疗行为与血压水平进行了分析 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 对88例高血压病人治疗态度与行为的调查 治疗行为 分级 例数 重视(%) 不在乎(%) 不知晓(%) 遵医嘱规则服药 1 20 19 O 1 N=45 2 25 23(93.4) 1(2.2) 1(4.4) 不按规则服药 1 23 7 16 0 N=27 2 4 1(29.6) 3(70.4) 0 不服药 1 9 1 7 1 N=16 2 7 0(6.25) 6(81.25) 1(12.5) 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 88例高血压病人治疗行为与血压水平的对照分析(血压单位mmHg ±s) 血 压 收缩压 舒张压 治疗行为 例数 正常(%) 异常(%) mmHg mmHg 遵医嘱规则服药 45 30(66.7) 15(33.3) 139.6 ±16.3 89.3 ±9.7 不按规则服药 27 10(37) 17(63) 152.4* ±17.3 99.3** ±9.9 不服药 16 2(12.5) 14(87.5) 163.9** ±14.9 96.7*** ±6.1 与规则服药比较 *p0.05 **p0.01 ***p0.001 不进行正规治疗的原因调查 不理解高血压对人体的危害; 担心药物副作用而不愿服药; 认为不能根治的药不是好药,吃不吃益处不大; 认为自我感觉正常没有必要治疗 工作忙,顾不上。 对高血压认识不正确的原因就占了80%。笔者曾认识二名不肯规律服药的患者,均拒不相信坚持用药物治疗高血压的重要意义,结果都死于突发大面积脑出血,年龄分别为40岁和50岁,令人十分惋惜。 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 唤起对高血压危害性的警觉非常重要! 百家讲坛上,台湾师范大学教授曾仕强曾谈到中国人两个特性: 第一,警觉性非常高; 第二,自主性非常强。 社区医生要研究: ——如何做好高血压预警,使患者获得治疗动力,以利及时启动药物治疗; ——要研究如何教会患者自我健康维护,保持血压在较好水平,有效预防心脑肾并发症 2010-5-13 全国心血管病社区防治工作经验交流会 南京 如何调动治疗动力 案例1:“1”和“0”的故事 患者男 62岁,退休前任单位部门经理,退休后开了一家公司,生意红火。他患有高血压、冠心病,几次复诊血压高于160/100mmHg,经常发作心绞痛,靠含服硝酸甘油缓解。医生了解到病人常常忘记服药,因为“太忙了”。 对话:您现在公司买卖不错吧? ——是,订单非常多,都做不过来。 家里也很顺利? ——没错,两个儿子都很争气,都在国外发展得很好。

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