行动导向教学法服务营销课程的应用.docVIP

行动导向教学法在服务营销课程的应用 　　一、行动导向教学法含义及要点 　　第一，教师进行充分的课前准备，如教学设备、教学课件的准备，学生完成行动导向需要的材料、设备等;第二，教师进行任务的下达。教师可以通过口头表达或者板书的形式对学生进行任务的下达，任务的主要内容包括任务主题、时间、要求等;第三，是整个行动导向教学中最重要的部分即完成任务。教师需要通过引导学生帮助其掌握基本的思路、方法之后，再按照学生的实际情况对其进行分组，通过组内合作的方式完成任务;第四，任务结果展示，教师对学生的任务结果进行积极、客观的评价。通过这一系列的教学，采用行动导向教学的方式能够有效激发学生的学习积极性，将教材内容中比较枯燥的知识点变得灵活生动。另外，当学生通过相互合作相互帮助完成了任务时，就会产生一种成就感，这个成就感能够激励学生更加全身心的投入到学习当中，还能够更好地培养学生的技能。另外，由于学生一直处于接受任务、讨论分析任务、完成任务的过程中，这样一来，就能够帮助其建立一个完整的服务营销课程知识结构。同时，还能够重点培养学生的动手能力、实践能力。 　　二、当下中等职业学校学生的主要特点 　　从心理方面对中等职业学校学生进行分析，发现大部分的中职生存在学习目标不明确的特点，由于在初中阶段学习成绩不理想，加上社会上的舆论不正确导致进入中职院校的学生存在着自卑的心理，无法建立起一个良好的自信心。同时由于