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浅谈跨文化交际能力的培养 　　 摘要：随着交通的日益发达，通信手段的日益方便，世界一体化进程也在迅速推进。带有不同文化背景的人开始有了相互交流学习的意识。与此同时，跨境贸易也在全世界范围内以惊人的速度发展起来，伴随着人们对精神生活质量追求的提高，跨国旅游也不再是新鲜事。以上的变化和发展自然为人类提出了一个新的挑战：跨文化交际能力的培养。?　　关键词：文化交际;能力;培养?　　中图分类号：G642.0，G115 ? ?文献标志码：A ? ?文章编号：1674-9324（2014）42-0233-03?　　 一、跨文化交际能力的概念与成分?　　跨文化交际能力是指跨文化交际环境中的交际能力，即具有不同文化背景的人之间进行交际时具有的强烈的跨文化意识，善于识别文化差异和排除文化干扰并成功地进行交际的能力。这种能力包括在跨文化环境中必备的语言交际能力、非语言交际能力、语言规则和交际规则转化能力、文化适应能力四个方面。?　　首先是语言交际能力。语言使用者要具备一定的语法知识，了解词语的概念、意义，有分辨语句是否合乎语法的能力，即语言的正确性。同时，应该了解词语的文化内涵意义，有判断语句是否适合交际环境的能力，知道什么时候、什么地方、用什么方式对谁说什么，即语言的得体性。?　　其次是非语言交际能力。它包括体态语（如姿势、身体各部分的动作、体触行为等）、副语言（如沉默、非语言声音、话轮转换等）、客体语（如衣着、妆容、个人用品、身体气味等）和环境语（如身体距离、领地观念、对待拥挤的态度等）。?　　接下来是语言规则和交际规则的转换能力。语言规则包括语言、词汇、语法规则体系，而交际规则指的是指导人们相互交往的行为准则。比如汉语的常用问候语：“干嘛去呀？”如果不注意交际规则的转换，直接翻译成英语的“where are you going？”就会容易引起误解。在英语中，这一问题一般用于了解信息的要求，而询问别人的具体情况属于询问个人隐私，所以这一类的提问很容易触犯西方人。?　　最后是文化适应能力，具备这一能力的人应当善于克服文化休克，客观了解和认识新文化，对自己固有的行为举止、交际规则、思维方式、思想感情等做出必要的调整，并对自己的文化身份做出必要的改变，以使自己适应新文化生活、学习、工作和人际交往环境并为具有新文化的人所接收，还应当善于预见并处理跨文化环境和跨文化交际中可能出现的文化差异的干扰，避免或顺利排除文化冲突。?　　二、无处不在的跨文化交际活动?　　有不少人存在这样的误解，他们认为自己不出国或者不与外国人接触就不会有跨文化交际的问题。事实上，跨文化交际不仅仅存在于不同国别的人之间，这种活动可谓无处不在。?　　首先我们以南方人和北方人的相处为例。一所大学里的学生来自五湖四海，自然会出现带有不同文化背景的人相互接触交流，这也便出现了跨文化交际，这一点在南方人和北方人的交往中体现得尤其明显。在饮食方面，北方人喜欢吃面食，南方人则偏向于米饭。吃粽子，北方人喜欢吃甜的，而南方人喜欢加一些肉，偏好咸的口味。微博上也出现过豆腐脑应该是咸的还是甜的热门争论。在冬至那一天，北方人的习俗是吃饺子，而南方人的习俗是吃汤圆，还有一些地方的人是喝羊肉汤。总的来说，在吃的东西上，北方人口味偏重，喜欢有味道的东西，也普遍比较能吃辣，而南方人则以清淡为主，尤其是广东人，注重滋补，认为一吃辣的东西就会上火。所以南北方人相处时吃东西的选择也体现着一个人的跨文化交际的能力。?　　同样，许多南方人认为北方的冬天很冷，所以北方人就应该抗冻不怕冷，殊不知，北方的冬天室内都有暖气，许多北方人到了南方反而受不了室内比室外冷的湿冷天气。反之，北方人的性格比较豪爽，关系好的人之间也不拘小节，甚至不分你我，这样的风格就容易使得北方人对南方人个人安全距离较大、个人物品意识较强的处事风格不理解。在两种人相处时，我们并不是要求谁一定要去适应另一方的行为方式，而是大家相互适应，寻求一种让大家在保持各自风格的前提下舒服的中间位置。?　　或许你的生活里并不会出现南北方人的交流，那么男女之间的交流相处自然是不可避免的。有一句有名的话是“男人来自火星，女人来自金星”，由此可见男女之间的差异是不容忽视的。?　　从交谈时的动作与方式来说，女生之间在交谈时，往往喜欢面向对方，眼睛看着对方，并且时不时地发出“嗯”、“哦”、“啊”这一类的无意义但是表示自己在听的声音。在女生抱怨或是倾诉一件不好的事情的时候，另外的女生的回应通常是表示同情，并且告诉说话者自己也有过同样的经历，所以很能理解她的感受。男生间的谈话却不是这样的。男生在说话的时候，往往只会随便坐着，眼睛随便看向某处，时不时地看看对方，在一方讲话的时候，另外一方也只是保持沉默聆听。当男人叙述自己的烦恼的时候，另外的男生则是倾向于提出比较实