北京公司营销，像电影一样去运作营销案例.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 从客户响应行为评估单个及多个营销活动价值 从客户打分看响应手机报活动的客户分布 单个营销活动可分析用户属性、业务量、长期效果（以09年1月新闻早晚报外呼为例） 从被打分客户分析单个营销活动效果 从客户分析多个营销活动整体效果 客户周期：09年1-6月响应手机报营销活动的客户订购手机报比率保持在96%以上 客户数：参与活动的用户订购手机报的比率是全网用户比率的4倍 业务单价 经分协同多个系统实现营销信息多渠道整合 短信渠道反馈 彩信渠道反馈 网站渠道反馈 外呼渠道反馈 营业厅反馈 　经分基础信息 营销基本信息 活动策划信息 客户接触信息 客户响应信息 业务订购信息 业务消费信息 数据抽取 营销方案知识库 迭代累积 营销案信息库 营销渠道 知识库 营销业务知识库 营销时机知识库 实例：营销活动查询展示页面 经分实现对营销案的多维度分析 实例：经分前台分析内容体系 实例：营销活动分析具体维度展示 第1幕：买票的人——把握客户真实喜好 动态的支撑系统 目录 第2幕：量身制作——实时运作营销活动 第3幕：真实票房——营销价值评估 动态的支撑系统 第4幕：营销创新——经验分享 积累分析关 应用展现关 需要从营销活动相关平台采集数据，并保证数据的及时性和完整性