跨文化语境下礼用语比较思考 .docVIP

跨文化语境下礼貌用语比较思考 　　英文电子商务信函是对外贸易交往的重要沟通方式之一，在对外商务活动中，如何得体地向对方提出请求对于面子观念极重的中国人而言显得尤为重要。语用学理论的提出，如言语行为理论［7］［8］(P7－17)、会话原则、面子理论［9］、礼貌原则［10］等，为广大学者研究请求策略奠定了良好的理论基础，相继出现了诸如Gibbs、Blum－Kulka、Liao等的研究。［11］［12］［13］ 　　他们的研究成果对跨文化语用失误及跨文化交际研究具有重要意义。国内关于商务人士请求言语策略的研究并不多见，主要有苏文妙基于文化价值观与交际风格对英汉请求言语行为的对比研究，敖世翠对英语中介语请求言语行为的调查研究，易之对请求言语行为在中英文化中的差异分析等。［1］［2］［3］ 　　言语策略的实施与社会文化有极为密切的关系，作为国际商务交流中普遍使用的沟通方式，电子商务信函深受跨文化差异因素的影响。建立关于请求言语策略的跨文化对比框架对研究中外请求言语行为的异同很有必要。本文将从语篇层面入手，借用礼貌原则和面子理论对中美两国的电子商务信函的请求策略使用差异进行描述和分析。 　　一、理论背景 　　“面子保全论”是Brown和Levinson在Golfm-an“面子理论”的基础之上提出的礼貌模式，该理论认为在人际交往中要尽可能地采取一些策略，不伤害双方的面子。根据Brown和Lev