生活方式与消费者行为.ppt

生活方式与消费者行为 案例导入 十一的黄金周到了,三个好友有着不同的选择.尽管有着共同的人口统计特征,选择差异却巨大.每个人都在选择能阐明自己独特生活方式的产品/服务及活动. 什么是生活方式(lifestyle) 一、消费者的生活方式 1 、什么是生活方式(lifestyle) 人们以活动、兴趣和观点的形式表现出来的在这个世界上的生活模式。它描绘的是与其生活环境进行着交互作用的“整个人”——菲利普·科特勒 反应消费者如何花费时间和金钱的态度及其所作的消费选择形式——所罗门 一、消费者的生活方式 1 、什么是生活方式(lifestyle) 指有别于他人的活动、兴趣、观念和态度模式。特别是关于如何花费时间和金钱的态度。 给不同的生活方式贴上“标签”，将有助于营销者描述和讨论不同的消费者群体或细分市场。 一、消费者的生活方式 有人根据美国人的态度、兴趣和观念结构，区分了五种男性生活方式：白手起家的企业家（约占17％）；成功的专家（21％）；奉献于家庭的男人（17％）；萧条工厂的工人（19％）；退休的家庭主男（26％）。 杜邦公司把女性消费者区分为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气质的妇女”。 生活方式与个性 联系——生活方式很大程度上受个性影响 区别——前者关心的是消费者如何生活，如何花费，如何消磨时间等外显行为；后者则侧重从内部来描述个体，更多的是反映个体思维、情感和