突发卫生事就件应急.pptVIP

2.有效处理突发公共卫生事件 找出突发事件诱发原因，采取针对性措施 遵循事件报告程序逐级如实报告 企业管理中危机处理讲求的“速度法则”、“态度法则”和“力度法则”对于突发公共卫生事件的处理，有很多参考价值 在保证有助于稳定社会和民心的前提下尽可能公开事实真相 正确引导和发挥媒体在突发事件处理中的作用 ⑴突发公共卫生事件处理 突发公共卫生事件一旦发生，管理机制应及时启动，发挥处理突发公共卫生事件的中枢作用 突发公共卫生事件处理速度是关键，必须协调一致。 突发公共卫生事件处理至为关键的一步是成立突发公共卫生事件处理核心小组。 ⑵突发公共卫生事件处理 核心小组应由最高决策层人士挂帅或与最高决策层建立畅通的联系渠道，具有处理突发公共卫生事件的最大权限。 确保信息畅通，并做出妥当的处理方案。 应建立发言人制度或其他面向媒体的制度，及时通报相关信息，与媒体建立良好的互动关系,确保民众的支持和政府的信誉。 ⑶突发公共卫生事件管理原则 ①.人员调度原则 突发公共卫生事件情况下，人力资源成为第一个约束条件。 高层领导出面 稳定人心，凝聚和威慑作用 组织调动组织内外各种资源 组织各部门和人员协同运作 技术专家参与，保证事件科学的处理。 ②.取舍原则 迅速收集信息，判断突发公共卫生事件的主要影响利益方，确立隔离突发公共卫生事件阶段工作优先顺序。 坚持以人为本，把对人的影响放在第一位，人员的生命安全为最核心目标。 简单评估事件严重性、紧迫性和未来发展趋势。 ③.实时决策原则 要做到快速决策。 快速判断、快速反应、快速决策、快速行动和快速修正的综合能力。 尽量避免优柔寡断、犹豫不决、过度分析。 ④.与媒体互动的总体原则 控制媒体的活动范围 拟定好被采访人的答复，设置议程，正面树立我们的影响，引导媒体 在接收口头采访时，要在10－30秒时间内简单地阐明重要立场 接受采访时要表现得坦率诚实；要谈论具体“事实”而非想当然的看法 对问题保持冷静，以个人而不是代言人的身份发言 任何时候都要善待媒体，不要与媒体较量 ⑷流行病学是处理突发公共卫生事件的核心武器 描述突发事件的现状, 影响程度和范围 描述突发事件的自然过程, 发展趋势和后果 确认和发现与突发事件有关的危险和保护因素 监测和评估突发事件应对措施 四、《突发公共卫生事件应急条例》 2003年5月9日 国务院公布施行 学习条例重点内容 1、《突发公共卫生事件应急条例》出台的背景 2002年11月以来，我国一些地区相继发生非典型肺炎疫情，对人民群众的健康和生命安全造成严重威胁。为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序，国务院依照《中华人民共和国传染病防治法》和其他有关法律的规定，在总结前一阶段防治非典型肺炎工作实践经验的基础上，制定出台了《突发公共卫生事件应急条例》。 2.《突发公共卫生事件应急条例》意义、目的和指导思想 《条例》的公布施行，标志着我国突发公共卫生事件应急处理工作纳入法制化轨道，突发公共卫生事件应急处理机制进一步完善。 国务院制定这个条例的目的与指导思想是：着重解决突发公共卫生事件应急处理工作中存在的信息不准、反应不快、应急准备不足等问题，建立统一、高效、权威的突发公共卫生事件应急处理机制，保障公众身体健康与生命安全，维护社会稳定。同时，为今后及时有效处置突发公共卫生事件建立起“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的法律制度。 3.《突发公共卫生事件应急条例》的主要内容 《条例》明确规定了处理突发公共卫生事件的组织领导、遵循原则和各项制度、措施，明确了各级政府及有关部门、社会有关组织和公民在应对突发公共卫生事件工作中承担的责任和义务，还明确了违反《条例》行为的法律责任。 《条例》共6章、54条，包括总则、预防与应急准备、报告与信息发布、应急处理、法律责任、附则。 4.应对突发公共卫生事件的原则是什么？ 突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。 5.突发公共卫生事件报告制度对报告的时限是怎样规定的？ 突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现突发事件，应当在２小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告；接到报告的卫生行政主管部门应当在２小时内向本级人民政府报告，并同时向上级人民政府卫生行政主管部门和国务院卫生行政主管部门报告 6.国家突发公共卫生事件举报制度和信息发布制度的主要内容是什么？ 《突发公共卫生事件应急条例》规定，任何单位和个人有权向人民政府及其有关部门报告突发事件隐患，有权向上级人民政府及其有关部门举报地方人民政府及其有关部门不履行突发事件应急处理职责，或者不按照规定履行职责的情况。接到报告、举报的有关人民政府