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海外产品合格率提升专案改善 目 录 小组建立 目标设定 改善计划 数据整理 数据分析 1 2 3 4 5 姓名 职务 小组分工 小组职责 张忠武 主任工程师 技术顾问 技术指导 周大永 IE工程师 组长 项目统筹 马化杰 工艺工程师 副组长 方案实施 陈海军 研发工程师 组员 技术更改 李小铁 品质工程师 组员 来料检测 唐亮 品质改进 组员 品质改善 杜爱平 现场工艺 组员 制程控制 项目名称 海外产品合格率提升 成立时间 2011年7月15日 完成时间 2011年8月30日 集体智慧 勇于创新 一.小组建立 现状（合格率） 目标（合格率） 82% 95% 可行性分析 海外产品合格率提升项目的解决有很大的改善空间. 导致海外产品合格率低的原因基本定在员工操作不当、来料不良以及结构设计上，都有较大的提升空间. 品质中心、技术工程部、总装车间成立改善小组，针对影响合格率的各因素进行改善与管控。 必要性 海外产品合格率低对产品品质及品牌影响严重。 返工率高，制造成本增加。 合格率低下，造成交货周期延长，对灶具客户造成不良影响 目标设定 项目分解计划 7月15日 7月20日 7月25日 8月15日 8月25日 8月30日 9月30日 1 项目准备 2 数据整理 3 来料分析 4 制程分析 5 方案制定 6 改善实施 7 改善验证 8 改善总结 9 2次改善 10 项目结案 11 持续改善 7.13-7.15 7.18-7.20 7.20 7.20-7.25 7.25-8.3 8。3-8.15 8。16 8.18-8.30 8.30 9.1-9.30 改善计划 8。17 二、不良数据整理 6月份-7月14日来料不良率 检测日期 7.14 7.12 7.12 7.7 7.7 7.4 7.02 7.02 6.17 6.15 6.15 6.04 不良类别 微动开关 锅支架 说明书 底壳 垫片 火盖 铭牌 火盖 火盖 锅支架 锅支架 阀体 来料数量 2000 400 200 282 4500 960 1190 2713 477 1810 605 800 检测数量 50 13 13 13 32 20 20 32 13 32 20 50 不良数　 2 13 13 3 32 2 20 32 10 8 7 1 不良率 4% 100% 100% 23% 100% 10% 100% 100% 77% 25% 35% 2% 6月份-7月份制程不良率 不良下线数 1474 生产总数 11651 合格率 86.60% 与目标差值 -8.90% 与上月差值 +2.29% 不良现象 不良零部件 不良数量 不良原因分析 改善对策 责任人 完成时间 漏气 阀体 176 　 　 　 　 进气管 130 　 　 　 　 电磁阀 19 　 　 　 　 配气管 260 　 　 　 　 接头 10 　 　 　 　 底杯 403 　 　 　 　 炉头不良 漏火 86 　 　 　 　 分气盘不良 15 　 　 　 　 不开阀 阀体 96 　 　 　 　 脉冲 63 　 　 　 　 热电偶 5 　 　 　 　 面板不良 刮花 124 　 　 　 　 凹凸包 12 　 　 　 　 漏光 8 　 　 　 　 丝印不良 3 　 　 　 　 点火不良 脉冲不良 10 　 　 　 　 阀体不良 50 　 　 　 　 点火针 82 　 　 　 　 结构不良 2 　 　 　 　 连续脉冲 10 　 　 　 　 承液盘不良 94 　 　 　 　 6月份-7月份制程不良 */33 6月份-7月份成品检测不良 日期 生产型号 抽检总批次 不合格批次 合格率 不合格描述 6月4日 JZT-Q403SFE (英国) 191 11 94.24% B：附件带的喷嘴带有硅胶。（首） 6月5日 JZT-Q403SFE (英国) B:按压旋钮至大火状态，松手后，点火针仍持续放电（此情况时有时无）(抽） 6月5日 JZY-Q125 B:面板与嵌台间隙大，标准为≤1.0mm，实测1.8㎜ (首） 6月18日 JZY-Q402GFE (葡萄牙) B：承液盘掉瓷 6月19日 JZY-Q402SFE (葡萄牙) A：?130底杯点不着火，没电B：锅支架与面板间隙大，标准允许≤0.75㎜，实测2.25㎜C：?130底杯热电偶未锁紧，松动 6月22日 JZT-Q402GFE (波兰) B：锅支架与面板间隙大，标准允许≤0.75㎜，实测1.2㎜ 6月24日 JZT-Q402SFE (波兰) B：大小火无明显变化，转换不明显C：锅支架无胶垫 6月27日 JZY-Q502SFE (巴西伊莱克斯) B:面板刮花 6月28日 JZY-Q502SFE (巴西伊莱克斯) B:面板