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第5章软件可靠性度量 §5.1 引言 5.1.1 软件可靠性工程及软件可靠性 软件可靠性工程 应用统计技术，处理在软件开发过程中或（和）运行期间所采集的失效数据，以便详细说明并预计、估计和评价软件的可靠性 研究内容包括软件可靠性的基本概念和定义、软件可靠性指标体系、可靠性建模、可靠性设计技术、测试技术和管理技术等 软件可靠性工程处理以下问题： 确定某过程能否提供满足可靠性要求的代码 为过程改进提供度量 预测软件维护阶段的失效率，确定软件维护工作量 帮助进行安全性认证 确定交付软件产品的时间或停止测试的时机 估计下次故障的可能时间 为软件更新或升级，标识需要重新设计的主要部件 测定软件的可靠性 软件可靠性 可靠性是软件的13个质量因素中最关键、最重要的 软件可靠性是指在规定时间和条件下软件无故障运行的概率，是系统功能或软件产品中存在的缺陷的函数 软件故障产生的原因是软件缺陷，但缺陷并不一定导致故障的产生，高缺陷率的软件的可靠性不一定就差 软件失效意味着软件运行中断或者无法完成所规定的任务 几个值得关注的问题： 软件的运行环境：软件可靠性与运行环境密切相关 软件运行的时间间隔：商业软件需要较高的运行时间间隔（较长的运行寿命），而任务关键软件则需要在短时间内高效运行 软件失效的时机是随机的，与硬件失效类似 不同于软件的正确性，对于持续运行的软件其可靠性最终将归于零（以失效结束