mtp管理者角吉色认知与技能提升张晋瑞.pptVIP

1.6中层经理必备的八大核心技能 1.6.1管理者的工作（德鲁克） ◆设定目标 ◆组织安排 ◆激励与沟通 ◆绩效评估 ◆发展人才（包括自己） 关键词：能够制定目标，不一定能成为一个管理者，但是，如果一个人没有制定目标的能力，那他肯定不能成为一个合格的管理者。 关键词：优秀的产品是优秀的员工干出来的； 　　　　优秀的员工是优秀的干部培训出来的。 关键词：部下素质低不是领导的责任， 　　　　但不能提高部下素质就是领导的责任。 1.6中层经理必备的八大核心技能 1.6.2三种类型的管理技能 （1）技术技能 技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。 （2）人际技能 人际技能是指个体应该具有的与人共事、理解别人、激励别人的能力。 （3）概念技能 概念技能是指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。－能够透过现象看本质 1.6中层经理必备的八大核心技能 职务等级 低 高 管理技能要求示意图 技 能 要 求 高 低 技术技能 概念技能 人际技能 1.6中层经理必备的八大核心技能 ◆目标管理能力 ◆有效沟通能力 ◆绩效评估能力 ◆解决问题能力 ◆有效激励能力 ◆教练能力 ◆授权能力 ◆时间管理能力 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *