人教版五四学制（初中二年级）八年级思想品德上册我们享有“上帝”的权利课件1.pptVIP

我们享有“上帝”的权利 一、我们都是消费者 1.我们的生活离不开消费 1.人们的消费包括： ①物质方面的消费： ②精神方面的消费： 如吃饭、穿衣、住房以及使用日用品等物质方面的消费。 如看电影、唱卡拉OK、旅游等。 2.消费者的含义： 消费者，是指购买商品或享受服务的人。 3.经营者与消费者的关系： ①经营者是经营商品及提供服务的人——常处于有利地位； ②顾客（即消费者）是“上帝”，决定着商品及其经营者能否被认可的人——常处于不利地位。 情境活动：如此“上帝”（见教材） 思考回答： ①“顾客就是‘上帝’”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？ 在现实生活中，大多数经营者都能把消费者当作“上帝”，但也有少数经营者不仅不把消费者当作“上帝”，还侵犯消费者的合法权益。因此，“顾客就是‘上帝’”这句话要一分为二地看。 肯德基部分食品调料中被发现含有“苏丹红一号” “苏丹红一号”色素 “苏丹红一号”色素是一种红色的工业合成染色剂，在我国以及世界上多数国家都不属于食用色素，因此，它不是食品添加剂。它的一般用途是用于汽油、机油、鞋油和汽车蜡等工业产品中，不能添加在食品中。 动物实验研究表明，“苏丹红一号”可导致老鼠患某些癌症。我国规定，“苏丹红一号”不属于食品添加剂，严禁生产经营者在食品中使用。 安徽阜阳劣质奶粉害惨婴儿 4.为什么“倒霉”的总是消费者？ （提示：从选购商品的难度，双方的地位、实力，经营者的素质等因素去思考 ） （1）消费者难以从直观上了解商品的性能和质量， 从而在选购上处于被动地位； （2）相对于有高度组织和强大实力的经营者来说， 消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。 （3）个别经营者素质低下，唯利是图，见利忘义， 利用自己的有利地位损害消费者的利益。 请分析课本案例里两个场景中消费者处于什么地位？会有何感受？ （1）图“变色镜”说的是“店大欺客”的现象；图“该找谁”说的是商品的生产者和经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。两个场景说明消费者处于被动和不利的地位。 （2）面对极少数经营者对消费者的欺诈、坑害，消费者往往感到气愤不平，伤心、难过、痛苦，甚至由于不冷静而找人去报复（砸招牌、掀铺子）。 阅读经营者侵害消费者利益的行为种类，并就对应现象列举事例说明。（教材填表题） 对应现象举例： 1.贩卖假酒、假药； 2.动手摸了商品就得买； 3.有的超市非法搜身或辱骂顾客； 4.通过“打折”诱惑消费者；有的酒店谢绝顾客自带酒水进行消费。 二、消费者享有的权利 情境活动一：（见教材） 议一议： （1）消费者在社会生产过程中处于什么地位？ （处于最后购买和消费的地位） （2）保护消费者的权益有什么意义？ 1.保护消费者的意义： 保护消费者权益有利于促进生产的发展，保证社会再生产顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。 侵犯了消费者的什么权利？ 安全权 劣质电热水器夺走三条人命 西安市消费者杨天义从一家个体商店购买了一台无品牌无商标的电热水器。1997年12月12日，当他的妻子和女儿洗澡时，不料热水器水箱通了电，带电的水喷洒而下，母女俩被击倒在地。杨天义听到惨叫声，急忙踢开门用力将倒在地上的妻子往外拖，当他准备再救女儿时，猛然发觉水流仍有电。于是，他想拔掉插头。由于这时浴室已发生大面积导电，电流又将他击倒。结果造成三人死亡，一个好端端的家庭就这样完了。 消费者享有的权利—安全权 2.消费者享有的权利 侵犯了消费者的什么权利？ 知情权 1997年8月，河南省汝阳县大安乡杜庄村袁守道、张电力等41户村民，贷款从县饲料公司买回5000只浙江绍鸭鸭苗。 几个月过去，鸭子终于产蛋了，但产下的蛋却让人目瞪口呆——鸭蛋小得似鹌鹑蛋一般，六七十个才1千克重。养鸭户伤心不已。 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 2.知情权 消费者享有的权利—知情权 摊主侵犯了消费者的什么权利？ 自主选择权 小萌到水果摊买西瓜，她不会挑，就让摊主帮助挑。 摊主说他挑的瓜保熟保甜，为小萌挑了一个6千克的大瓜。小萌怕瓜不熟，就让摊主打开看，结果西瓜白中泛着点红，一尝有点酸。小萌说瓜不熟不买了，摊主坚持说熟了，打开以后再退就卖不出去了。 后来双方妥协，摊主以10%的优惠把瓜卖给了小萌，小萌花了90%的价钱买了一个生瓜回家了。 3. 自主选择权 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括①有权自主选择提供商品或服务的经营