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二、信息与数据 数据的定义 数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。 这些符号不仅指数字,而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理仍然是数据。 只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。 信息的分类 按照管理的层次 分为战略信息、战术信息和作业信息 按照应用领域 分为管理信息、社会信息、科技信息等 按照加工顺序 分为一次信息、二次信息和三次信息等 按照反映形式 分为数字信息、图像信息和声音信息等 ? 一、系统 系统的概念 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的,为达到整体目的而存在的集合。 构成系统的三个条件: 一 至少有两个或两个以上的要素(部分)才能组成系统 二 要素(部分)之间相互联系、相互作用,按照一定方式形成一个整体 三 这个整体具有的功能是各个要素(部分)的功能中所没有的 二、系统的组成和分类 系统的组成 输入 处理 输出 反馈 系统的分类 按复杂程度 简单系统和复杂系统 按系统的起源 自然系统和人工系统 按抽象程度 实体系统、概念和逻辑系统 按与环境的关系 开放式系统和封闭式系统 三、系统的特征 整体性 (1)系统是一个整体,它不是各个要素的简单相加,系统的整体功能室各要素在孤立状态下所没有的。 (2)系统的整体功能大于组成系统的各部分功能之和。 (3)系统的任何一个要素发生变化时或出现故障时,都会影响其他要素或整体的功能的发挥。 请举例说明“系统的整体功能大于组成系统的各部分的功能之和”这一论点。 2 目的性 目的就是系统运行要达到的预期目标,表现为系统所要实现的功能。 例如:学校的目标是教书育人、科学研究、服务社会。 工厂的目标是生产出高质量、适销对路的产品,提高企业经济效益。 3 相关性 系统内的各要素既相互作用,又相互联系 4 环境适应性 系统在环境中运转,与其环境相互交流、相互影响、进行物质的、能量的或信息的交换。 课外 系统论 是研究系统的一般模式、结构和规律的理论,是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲于1948年创立的,它是20世纪40年代与控制论、信息论同时诞生的一门新兴科学。 系统论是一门跨学科的横断科学,系统论方法不仅应用于生活学领域,而且应用于各门科学。它是研究各种系统的共同特点和本质的综合性科学。 系统论采用逻辑和数学的方法综合考察整体和它的各个部门的属性、功能,并在变动中调节整体和部分的关系,选取各个部分的最佳结合方式,以达到整体上的最佳目标,如最佳的经济效果、最佳的工作效率等。 ITS 智能运输系统 ITS是将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地综合运用于整个运输管理体系而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的。实时、准确、高校的综合运输管理系统。它是目前国外解决城市以及高速公路交通阻塞、提高行车安全和保护环境的主要措施,也是解决道路交通建设的限度,即受到土地资源制约的问题,提高国际间的竞争能力,赠育新兴产业的战略措施。 第三节 管理信息系统 一、信息系统的概念及功能 二、信息系统的类型 三、信息系统的发展 四、管理信息系统 一、信息系统的概念及功能 信息系统的概念 信息系统是一个人机系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动 (物流 资金流 事务流 信息流) 的管理、调节和控制。 信息系统的功能 信息的采集:基础。将不同的信息源的信息收集起来 信息的处理:对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。 信息的传输:不改变信息本生的内容,作用是把信息从一处传到另一处。 信息的存储:将具有多次、长期利用价值的信息进行存储保管 信息的检索:在庞大的数据库中进行检索,寻找有价值的信息 信息的输出:衡量信息管理的有效性。 二、信息系统的类型 (一) 作业信息系统 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务,并更新有关的数据库。通常由以下三部分组成: 业务处理系统 过程控制系统 办公自动化系统 (二)管理信息系统 管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息
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