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- 2019-01-04 发布于福建
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盘点潜伏在招聘面试中大心理学陷阱doc
盘点潜伏在招聘面试中的10大心理学陷阱
大部分管理者,在过去都是或多或少堕入过面谈的陷阱,但这样并非表示他们称职。其实在面谈进行期间,管理者与应聘者是面对面的接触,彼此在不停的互相影响着;应聘者一举一动,及一言一笑,都有会反复地刺激管理者的情绪、感觉和价值观,反过来说,在面谈过程中,应聘者也不断地受管理者的行为刺激,而作出各种各样的他也不能完全控制的反应。
心理学家曾进行了数百个实验,来研究招聘面谈的过程。他们的研究目的,是希望清楚知道是什么因素,在面谈过程中发挥作用,影响着管理体制者作招聘决定。通过这些研究,心理学家发现,不少管理者在不自觉情况下,堕入了面谈陷阱,令他们糊里糊涂地聘用了不适合的人。在这个求职招聘“互动”的过程中,那些应聘高手,便可利用一些行为来引导管理者堕入面谈陷阱。
陷阱1:“坏事传千里”效应
在招聘面谈过程中,管理者在聆听应聘者陈述之后,会倾向较为相信负面性的资料,而将正面性资料的份量调低。例如,应聘者解释他辞去上一份工作的原因,是他不喜欢沉默寡言的老板,和希望找一份更具挑战性的工作。管理者的脑海中会形成一个印象,认为应聘者不擅于与内向的人合作,而较为忽略了他追求更大挑战性的态度。
上述现象与俗语所谓“好事不出门,坏事传千里”吻合,人们对负面的事物有较深印象,也有兴趣知道更多。但在招聘面谈时,这个现象会令管理者“偏听”作出招聘决定时会有偏差。
陷阱2:管理者“
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