中国手机市场用户白调查研究.docVIP

中国手机市场用户调查研究 一、用户特征概括1、研究结论　　手机用户性别差异不大，用户结构倾向于年轻化。　　ZDC调查结果显示，男女性手机用户分布比例悬殊不大，前者高出后者仅17.2个百分点。另外，手机用户年轻化较为突出，30岁以内的用户占据了八成以上的比例，仅23岁以内的用户所占比例就达到37.7%。　　中高学历用户手机普及率较高，收入高低不影响用户对手机的需求。　　ZDC数据显示，在手机用户中拥有大专/本科学历和研究生及以上学历的用户超过80%，由此可见手机在中高学历用户群中的分布率较高。　　ZDC调查结果显示，个人月收入与家庭月收入较低的手机用户所占比例均较大。这从侧面反映出，收入高低与消费者对手机的需求并不成正比关系。其主要是由于目前手机已经成为人们生活中的必备品之一，加上手机的价格已经平民化，普通消费者已经能够消费得起手机，因此收入的高低与手机的普及关系不大。　　农村手机覆盖率低，可开拓空间远高于城镇市场。　　居住在农村的人口在中国接近60%，但是手机用户的覆盖率仅为21%。城镇手机用户分布比例接近80%，市场相对饱和。这说明城镇市场手机的人均拥有率、手机普及率相应地高于农村市场。因此，城镇市场可开拓的空间低于农村市场。　　手机用户在影音娱乐方面更青睐流行音乐、动作片、纪实片以及在线游戏。　　ZDC研究表明，在影音娱乐方面，喜爱流行音乐、电影动作片、纪实电视节目以及在线游戏的消费者占据绝对主流的地位。　　对于厂商来说，除了网络游戏值得厂商关注外，其他三个方面进行市场细分的意义不大。这主要是由于目前中国网络游戏的环境越来越成熟，并且游戏手机也有成功的先例，因此值得厂商关注。而在消费者喜爱的音乐、电影和电视方面，只要手机有较大的存储空间，就可以满足用户需求偏好。　　拍照手机仍有很大发展空间，体育营销在手机推广中的作用有待发挥。　　虽然拍照手机主流像素一直没有突破200万的关口，并且500万及以上产品数量较少，远远跟不上数码相机拍照像素的发展速度。但是ZDC数据显示，一半以上的消费者钟情摄影爱好。而拍照手机具有的便携、即时即兴等特征是数码相机不能媲美的，所以拍照手机仍然有发展空间。　　另一个值得关注的是，体育营销在手机推广方面的应用较少，而数据结果显示，喜爱球类运动以及健身运动的手机用户较多，这为手机体育营销奠定基础，因而值得厂商关注。　　网络购物成为趋势，网络销售平台值得发掘，有奖销售广告推广效果最佳。　　ZDC研究表明，目前家庭成为手机用户上网的主要地点，并且网络购物已经成为大部分手机用户喜爱的购物方式之一。由此来看，覆盖面广阔的网络已经培育了消费者的一种新的网络生活方式，这为手机厂商网络渠道、销售平台的搭建等奠定基础。　　但是并非所有的网络广告形式都能达到效果，研究结果表明，消费者对有奖销售的广告内容最感兴趣，因而厂商可以根据这点来进行产品或者企业形象推广。　　重点品牌主流用户分布相似，差异化营销意义不大。　　ZDC 数据显示，六大品牌主流用户年龄段都处于24-29岁之间，但三星与多普达手机用户年龄整体偏高，索尼爱立信用户年龄结构较轻。在用户兴趣爱好方面，流行音乐、动作片、网络游戏等在主流品牌手机用户中的分布比例均最高。　　由此来看，主流品牌的用户分布结构较为相似，因而对于手机厂商来说，为了形成差异化营销而选择少数消费群体的推广策略并不适合，即过分追求差异化营销的意义不大。2、关键数据　　?30岁以下用户以83.2%的分布比例占据绝对主流地位　　?华北、华东与华南三大区域手机用户分布比例相近，三大区域竞争激烈　　?农村手机用户占有率仅为21.0%，低于城镇手机用户58个百分点　　?个人月收入在1000-3000元之间的用户占据53.3%，1000元以内的用户为27.3%　　?73.8%的用户青睐流行音乐　　?56.4%的用户喜爱动作片　　?43.1%的手机用户喜爱电视节目中的纪实片　　?60.6%的用户表示玩过在线游戏　　?42.2%的用户喜欢阅读杂志，51.4%的用户青睐摄影　　?喜欢球类与健身类运动的用户所占比例达到60.9%　　?网络成为63.9%的手机用户购物的主要渠道　　?八成以上的用户喜欢与家人或者朋友外出旅游　　?48.3%的手机用户选择在家里上网　　?八成以上手机用户会点击网络广告　　?52.6%的消费者表示有奖销售的网络广告形式最具吸引力　　?四成以上消费者搜索的手机功能集中在音乐方面，搜索智能关键词的用户不足两成　　?索尼爱立信手机用户的年龄结构最轻，30岁以下用户占据88.3%　　?收入在5000元以上的多普达手机用户达到33.5%，高于其他品牌二、用户特征研究(一) 基本特征1、性别男性用户接近六成，高于女性用户17.2% 　　ZDC数据显示，