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工作轮班组织的形式 工作轮班的组织形式（X） 两班制 三班制 四班制 间接性三班制 连续性三班制 三 班 轮 休 制 三 班 半 轮 休 四 班 轮 休 制 五 班 轮 休 制 四 八 交 叉 四 六 工 作 制 优点 第四节 劳务外派与引进 劳务外派与引进 概念 劳动力的国际流动，通过提供劳动和服务，收取报酬的一种商业行为。 形式 1、从主体看，分公派和民间两种； 2、从合作的方式看，分“走出去”和 “请进来”两种； 外派的基本程序 个人填写申请表 外派公司安排双方见面 外派公司与雇主签订合同 外派公司负责办理各种手续 劳务人员接受出境培训 被录用人员交各种资料 劳务人员到检疫机关办理国际 旅行《健康证明书》《预防接种证书》 离境前交纳各种费用 外派劳务的管理 外派劳务项目的审查 1、有外派资格机关：具有劳务外派权的劳务代理机构； 2、审查内容：a 、填写完整、准确的《审查表》；b 、雇佣合同；c 、项目所在国政府批准的工作许可证证明；d、外方的当地合法经营及居住身份证明；e 、劳务人员的有效护照及培训合格证； 外派人员的挑选 以下5种情形之一的，不批准出境： a 、刑事案件的被告人或犯罪嫌疑人； b 、有未了结民事案件的；c、正在服刑的； d、正在被劳动教养的； e 、国务院有关主管机关认为出境后对国家不利的； 外派人员的培训 1、培训内容 2、培训方式：资格证培训、技能培训、公共课程培训、语言培训等 引进劳务的管理 聘用外国人的审批 1、审批程序：当地的行业主管部门----单位所在的省、自治区、直辖市劳动行政部门核准； 2、审批资料：a 、填写《聘用外国人就业申请表》，并递交以下有效文件（6种）；b、用人单位只有从劳动行政部门获得了《中华人民共和国就业许可证明》，方可聘用外国人； 聘用外国人就业的基本条件 除符合用人单位的具体标准外，还必须，满足5个条件： a 、年满18岁，身体健康； b 、有确定的聘用单位；c、持有效护照或能代替护照的其他国家旅行证件 入境后的工作 1、申请就业证 2、申请居留证 Thank~ 选拔方法 分析简历结构 审查简历的客观内容 判断是否符合岗位技术和经验要求 审查简历中的逻辑性 对简历的整体印象 筛选简历的方法 选拔方法 注明可疑之处 判断应聘者的态度 关注与职业相关的问题 筛选申请表的方法 选拔方法 笔试的适用范围（X） 测试应聘者的基础知识和素质能力的差异，包括一般知识能力和专业知识能力 笔试的特点（Y） 优点：1、题目多，可以增加考察的信度和效度 缺点：1、不能全面考察态度、品德修养及管理、口头、操作等能力； 2、大规模同时筛选，效率高； 3、应聘者压力小，容易发挥水平； 2、需要其他方法弥补； 4、成绩评定客观； 笔试方法的运用应注意的几个问题（X） 1、命题是否恰当； 2、确定评阅计分规则； 3、阅卷及成绩复核 第三单元 面试的组织与实施 面试的内涵（X） 1、双向沟通； 2、考核相关知识的掌握程度以及判断分析问题的能力； 3、观察过程中的言行举止，判断是否符合岗位的要求； 4、应聘者了解自己以后在单位的发展前景； 面试的目标（Y） P70 1、面试考官的目标； 2、应聘者的目标； 面试的基本程序 面试前的准备阶段 面试开始阶段 正式面试阶段 结束面试阶段 面试评价阶段 面试环境的布置 A B C D 面试的方法 1、初步面试和诊断面试 2、结构化面试和非结构化面试 选拔方法 面试提问的方式（X） 1、开放式提问；如“谈谈你的工作经验 2、封闭式问题；yes 或no的问题，做出明确答复 3、清单式问题，比如”你认为产品质量下降的主要原因是什么 4、假设式问题；比如“如果你处于这种状况，你会怎样处理？ 5、重复式提问；比如“如果我理解没错的话，你的意思是…….. 6、确认式提问；比如”我明白你的意思，你的想法很好！ 7、举例式提问（行为描述性提问）； 提问的技巧：三级重点讨论面试提问技巧。问题安排要简明易懂，先易后难，先具体后抽象巧妙转换、收缩、结束，让应聘者逐渐展开思路。 选拔方法 面试提问应注意的几个问题（X） 1、尽量避免提出引导性的问题；比如你一定….；你没…..这样开头的问题 2、有意提出一些相互矛盾的问题，引导应聘者作出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否隐瞒； 3、了解应聘者的求职动机； 4、所提问题要直截了当，语言简练，有疑问马上提出，并及时做好记录； 5、面试中，除了要倾听，还要观察他的非语言行为；