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《物流系统规划与设计》 学生手册 安徽工商职业学院 物流管理专业 2012年 6月 1 第一章 物流系统概述 SessionObjectives 【教学目的与要求 （ ）】 通过本章的学习,学生应该 1.重点掌握物流系统概念及物流系统的运行机制； 2.掌握物流系统重组及推进物流系统化的方法； 3.了解物流系统分析的常用技术。 【教学重点 （Key Points）】 本章的重点是掌握物流系统概念及物流系统的运行机制。 SessionOutline 【教学内容 （ ）】 第一节 物流、系统及物流系统 一. 物流 2001年，中国物资流通协会对物流下的定义：物品从供应地向接受地的实 体物流中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、搬运、流通加 工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。 现代物流是一种以客户为中心的 “全程服务”理念。 现代物流是一种系统化的管理方式。 现代物流需要综合利用现代技术实现全程的系统服务。 二.系统 系统论的创立者贝塔朗菲把系统定义为 “处于一定的相互关系中并与环境 发生联系的各组成部分 （要素）的总体 （集合）”。 钱学森的系统定义：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有 特定功能的有机整体。 系统数学模型：S {N,U} S－－系统，N－－元素集，U－－关系集  系统功能函数：F f(n,u)    F－－系统功能，f－－函数关系 ； n N,u U  系统模式：由输入、处理、输出三部分组成，加上反馈就构成一个完备的 系统。 系统的基本原理：整体性、结构性、相关性、动态性和目的性。 三.物流系统 3.1物流系统 按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的物流要素的有机统一体。 3.2物流系统化的目标(5S) 服务性(Service) 快捷性(Speed) 有效的利用面积和空间(Space saving) 规模适当化(Scale optimization) 库存控制(Stock control) 3.3物流系统的特征 整体目的性 相互作用性：子系统与子系统之间、要素与因素之间： “效益背反”原 理 2 物流系统目的和作用服从于上位系统——企业经营系统 物流系统控制基础——信息反馈控制 3.4 物流系统的要素 物流系统的一般要素 1）劳动者要素 2）资金要素 3）物的要素  物流系统的功能要素物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、 包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等 物流系统的支撑要素： 1）体制、制度 2）法律、规章 3）行政、命令 4）标准化 物流系统的物质基础要素： 1）物流设施 2）物流装备 3）物流工具 4）信息技术及网络 第二节 物流重组与物流系统的运行机