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第十一章　用信息技术改造企业经营方式 美国著名未来学家阿尔温·托夫勒曾经预言：“电脑的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。”21世纪是新的信息化，21世纪的世界是信息技术广泛的世界。信息技术通过信息交换网络渗透到各个领域，将导致社会资源配置方式、生产及管理方式的重大变革。信息技术使世界越来越小，而互联网的又将使企业发展的空间无限扩展。今天，在世界的每一个角落，在几乎任何一个产业里，都有许多企业运用信息技术来改造自己、强化自己、增强自己的竞争力，迎接新经济时代的挑战。 信息技术以其优势和广阔的发展前