《人性的弱点》精华总结.pptVIP

* 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四部分 匡正他人错误的九个方法 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第一章：先礼后兵的艺术 在责备他人之前，先就其优秀之处，不吝褒奖，始能奏效。因为多数人在经过赞美之后，往往才更具备包容指责的涵养。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第二章：旁敲侧击胜国当头一棒 要想道出别人的缺失，与其给他当头一棒，莫若旁敲侧击，给他一点暗示。这样可以减少对方的尴尬和抵触情绪。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第三章：先反求诸己、次苛责于人 先让对方听到自己承认缺失，再从而指正他的错误，收到的效果，绝对比一味的责怪要强上千倍。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：命令无效、请教事成 别下达命令！改以缓和的态度来征求对方的意见。注意给他人保留一点选择的余地。 例：你认为这样做是否好一点？ * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第五章：替人留点面子 替对方保留住面子，考虑到对方的自尊，是很重要的一件事。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第六章：鼓动创造奇迹 用激励取代惩罚，用抚慰取代责骂，只要对方稍有进步，就毫不吝啬的付出我们的赞美。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：作个好听众 如果想让人讨厌你，在背后说你的坏话，甚至严重的鄙视你。只需做以下事情： 永远别听他人的倾诉； 滔滔不绝的扯你自己的事； 时时伺机打断别人的话，改由自己来发表 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：作个好听众 要想别人对你的事感兴趣，得先表现出你对别人的兴趣； 无论跟你谈话的人是谁，他对自身问题的关心程度，绝对超出他对你的问题百倍以上。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：作个好听众 如果要别人喜欢你，原则是： 　 作个好听众，随时鼓励对方谈谈他自己的事。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第五章:如何引入兴趣 知道对方的兴趣所在,引他打开话匣子。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第五章:如何引入兴趣 要得人心，就得投其所好。 要想别人喜欢你，就得拿对方感兴趣的事当话题。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第六章：瞬间博得好感 　一种无价的满足，是来自自己帮助他人得到快乐，却又丝毫不求回报的心灵享受；那样的享受，即使是在多年后，亦将萦绕在你心中，使你获得真正的安慰。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第六章：瞬间博得好感 　人类行为有个至高无上的准则－－永远别忘了让别人感受到他的重要性。 　人类最渴望得到的，就是外界的认可与尊重。 　要别人怎样待你，就先怎样待人。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第三部分：改变他人想法的十二妙方 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第一章：莫逞口舌之能 　据理力争，偶尔或许能让你得到一些胜利的快慰，但那种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第一章：莫逞口舌之能 　不论在什麽场所，都该切记一件事：要避开过度尖锐的冲突。 　不论你持的观点是正确的，亦或是错误的，在你对手的眼里，他们都一样不具任何意义。 　要想改变他人的想法，千万记住！避开一切不必要的争论。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第二章：如何避免树敌 　永远不正面违拗别人的意见，同时也绝不固执己见。 　尊重对方的意见，永远不要当面揭穿别人的错误。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第二章：如何避免树敌 　一旦伤了对方的自尊，一切道理都将被拒之门外。 　人生在世，最重视的莫过于属于自己的事物（包括物质的、精神的）。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第二章：如何避免树敌 　　我们在犯了错误之后，往往只肯向自己认错，对他人却是死不承认，尤其是不希望他人一语拆穿我们的错误，说什麽也要为自己的错误找借口，力争到底。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第三章：勇于认错 如果自己是错的，只要能勇于认错，不但不会遭外界批评，反而还会受到原谅，甚至尊敬。“后退一步，海阔天空”。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：诉诸理性的妙方 要想捕杀一只苍蝇，一加仑苦涩的胆汁，还不如一滴甜美的蜂蜜来得有效。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：诉诸理性的妙方 在希望得到别人的赞同与支持之前，先让对方知道你和他是朋友、是同志，这就是抓住人心最有效的力量。 * 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基 * 第四章：诉诸理性的妙方 如果你想改变他人的想法，那麽：千万要以温