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第一部分基础知识 第一章：职业道德与法律法规 1.1职业道德基本知识 1）道德的概念 马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间关系的特殊行为规范的总和。 2）职业道德的概念 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。 3）职业道德的特征 职业道德是一种职业行为准则，其特征是：鲜明的职业性、适用范围上的局限性、表现形式的多样性、相对稳定性和连续性、一定的强制性、利益相关性。 4）职业道德的要素 最基本的职业道德要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。 5）职业道德的功能 ⑴ 社会功能 职业道德对社会生活的作用主要有以下几点：意识有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；二是有利于提高人们的社会道德水平，促进良好的社会风尚的形成；三是有利于完善人格，促进人的全面发展。 ⑵ 具体功能 职业道德的具体功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体作用，引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。 6）我国传统职业道德的精华 我国传统职业道德精华主要有以下几点：精忠为国的社会责任感，格尽职守的敬业精神，自强不息、勇于革新的拼搏精神，以礼待人的和谐精神，诚实守信的基本要求，见利思义、以义取利的价值取向。 7）西方发达国家职业道德精华表现 西方发达国家职业道德内容中有许多合理成分是值得在批判的基础上加以借鉴、利用的。主要可以归纳为以下几点：社会责任至上、敬业、诚信、创新。 当代西方发达国家还在职业道德建设上积累了许多经验做法，主要表现在：加强职业道德的立法工作，注重信用档案体系的建立，严格的岗前和岗位培训。 8）职业道德的基本规范 社会主义职业道德继承了我国传统职业道德的精华，吸收了西方发达国家职业道德中的合理成分，其核心是“为人民服务”。 9）信息技术产业职业道德的规范 信息技术产业应注意的职业道德规范有以下几个方面： ⑴ 有关知识产权：包括使用正版软件，不非法复制软件等。 ⑵ 有关计算机安全：包括保护自己和他人的计算机资源，正确防毒、杀毒等。 ⑶ 有关网络行为规范：包括遵守相关法律法规，不侵犯他人隐私等。 ⑷ 有关商业秘密：包括不非法获取、使用商业秘密，不擅自解密、使用他人的加密软件等。保护商业秘密，具体要做到“十要”和“十不要”。 ⑸ 有关个人信息保护：在信息技术条件下，保护个人信息要做到以下几点： ①要防范用作传播、交流或存储资料的光盘、硬盘、软盘等计算机媒体泄密。 ②要防范联网（局域网、因特网）泄密 ③要防范、杜绝计算机工作人员在管理、操作、修理过程中造成的泄密。 ④不仅要学会保护自己的个人信息，而且作为信息技术领域的工作人员，由于职业需要，可能会接触到大量个人信息，对于这些信息更应严格保守秘密。 10）网络行为规范的具体要求 ⑴ 我国公安部公布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》中规定任何单位和个人不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播违反宪法和法律、行政法规的信息。 ⑵ 在使用网络时，不侵犯知识产权，主要内容包括： ①不侵犯版权。 ②不做不正当竞争。 ③不侵犯商标权。 ④不恶意注册域名。 ⑶ 其他有关行为规范包括： ①不能利用电子邮件做广播型的宣传。 ②不应该使用他人的计算机资源，除非得到了准许或者做出了补偿。 ③不应该利用计算机去伤害他人。 ④不能私自阅读他人的通信文件（如电子邮件），不得私自复制不属于自己的软件资料。 ⑤不窥探他人计算机中的内容，不得蓄意破译他人计算机口令。 11）职业道德教育 职业道德教育实质是一项对被教育者施加系统的职业道德影响，是其形成一定的职业道德品质的活动，一般包括以下内容： ⑴ 确立对职业道德的认识。 ⑵ 培养职业道德情感。 ⑶ 锻炼职业道德意志。 ⑷ 树立职业道德信念。 ⑸ 养成职业道德习惯。 12）职业道德修养 职业道德修养是指人们在形成职业道德品质的过程中进行的自我改造、自我陶冶、自我锻炼和自我培养的过程，良好的职业道德修养是职业人取得成功的重要前提。 1.2相关法律法规 1）法的概念 法是一种特殊的社会规范，具有规范性和概括性的特点，其规定是严格、具体、明确的。法是由国家制定或认可的，具有国家意志的属性。法律对所有社会成员都具有普遍约束力，并且是依靠国家强制力来保证实施的。 2）信息化标准类法律法规 ⑴ 信息化法律法规的作用 信息化法律法规具有促进社会信息化水平提高和信息社会健康发展的社会价值，其具体作用体现在以下几个方面： ①规范信息活动，推进信息化进程与社会信息化发展。