物业服务中心各岗位职责.docVIP

完美WORD格式 范文范例学习参考 兰湾物业服务中心岗位职责 一、服务中心员工管理制度 1、严格遵守公司各项规章制度； 2、文明服务、礼貌待人，统一着装，树立良好形象； 3、爱岗敬业，规范作业，保质保量地完成本职工作； 4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情； 5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，相互配合完成任务； 7、爱护公共财产，不丢失、不损坏，不公物私用； 8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。 9、用心服务、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。 二、物业服务中心经理岗位职责 1、全面负责本服务中心的日常管理工作； 2、完成服务中心经营与管理目标责任书中的工作指标； 3、组织对相关目标的分解，督促指导下属各岗位提高工作效率与服务品质； 4、编制服务中心年度经营计划、每月工作总结和计划、周工作总结和计划； 5、审核服务中心年度用水用电计划、年度工具配置计划、年度社区文化活动计划、设备大中修计划、设备保养计划； 6、根据开发方开发进度，组织项目前期介入和小区的接管验收与入伙管理； 7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书； 8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见