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现代商务公文 写作技巧 慧泉管理顾问有限公司 周颖 什么是商务公文? 商务公文是指行政机关、社会团体、企事业单位乃至个人使用的公务文书，它包括用于商务活动的行政公文和事务公文。 行政公文：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 事务公文：制度、守则、计划、声明、调查报告、协议书、合同、公司介绍、产品说明书、工作总结、述职报告、审计报告 怎样写商务公文？ 明确发文主旨 文件的中心内容 确定所采用的文种 明确文件发送范围和阅读对象 明确发文的具体要求 怎样写商务公文? 收集有关资料，进行调查研究 收集和阅读相关的文字资料 收集实际当中的活素材 拟出提纲，安排结构 落笔起草，拟写正文 观点鲜明，用材得当 语句简练，交代清楚 怎样写商务公文？ 反复检查，认真修改 关于主题的修改 关于观点的修改 关于材料的修改 关于结构的修改 关于语言的修改 提高商务公文写作能力 提高文字表达能力 掌握、积累专业知识 熟悉各类商务公文的格式和要求 掌握政策，提高理论水平 具有严谨的写作态度 通知 定义：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 通知的结构 标题：发文单位+事由+文种 主送单位 正文 开头 主体 结尾 落款：发文单位+日期 练习：会议通知 请示 定义：适用于下级机关（单位）向上级机关请求指示、批准。 结构 标题：发文单位+事由+文种 主送单位 正文 原由 事项 结尾 落款：发文单位（可省）+日期 练习：请示 会议纪要 定义：适用于记载、传达会议情况和议定事项时使用。 结构 标题：会议召集单位+会议内容+文种 正文 总述：以“现纪要如下：“开启下文 分述：归纳、发言摘要、综合（”会议认为“，”会议强调指出“） 结尾：提出希望或号召（可省略） 落款：作者（单位/个人）+日期 报告 定义：适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关的询问或要求。 结构 标题：发文单位（可省）+事由+文种 主送单位 正文 落款：发文单位（可省）+日期+公章 商务报告 定义：适用于专题调查研究、汇报工作、工作评估总结等。 商务报告的格式 摘要、目录、目的、调查方法、调查结果、结论、建议、附件等。 工作计划 定义：是对一定时期（年度、季度、月度）内的工作做出部署和安排的预见性文种。 结构 标题：单位名称+时间+事由+文种 正文 情况概述 措施与步骤 执行要求 落款：单位全称+公章+制订日期 工作总结 定义：是对某一时期或某项工作任务完成情况的汇总和结论。 分类：综合总结专题总结 结构 标题：单位+适用时间+内容+文种 正文 情况概述、成绩、问题、经验教训 落款：写作日期+公章 述职报告 定义：是对一个时期内执行岗位职责的实践活动进行自我评述的总结报告。 结构 标题：任职起止时间+职务+文种 主送单位 正文 引言、主体、结尾 落款：述职者单位+姓名（标题下）+日期 函 定义：适用于不相隶属机关相互商洽工作，询问和答复问题，以及向有关主管部门请求批准事项时使用。 结构 标题：发文单位+事由+文种（函/复函） 主送单位 正文 落款：发文单位+日期 练习：函 谢谢！ * * *