电子商务案例分四析实时践试题.docVIP

2010年下半年北京市高自考《电子商务》专业实践考试 《电子商务案例分析》考试试卷 B 准考证号： 姓名： 考场号： 座位号： 考试时间：2010年09月05日15:30 一、（本大题共50分）网站分析题： Internet为我们信息交流提供了极大的方便，但通过邮件进行商业活动需要安全技术保障，邮件数字证书可用来验证用户和加密信息。请按下列要求，体会邮件数字证书的应用： 请访问两个提供邮件数字证书服务的网站，在目标定位、服务内容、客户定位、盈利模式、支付手段、促销方式等方面进行比较分析。 淘宝网： 拍拍网： 淘宝网：支付宝数字证书 拍拍网：财付通数字证书 二者之间的比较： 淘宝网： 特色服务：会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送，接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。 安全制度： 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实明认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。这方