网络营销绩效评价指标体系研究情报杂志.PDFVIP

第 28 卷 　第 11 期 情 　报 　杂 　志 Vol . 28 　No . 11 2009 年 11 月 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　 Nov . 　2009 J OU RNAL OF IN TELL I GEN CE 网络营销绩效评价指标体系研究 Study on Index of Internet Marketing Perf ormance 文燕平 　史佳华 (上海师范大学商学院　上海 　200234) 摘 　要 　随着企业对网络营销应用的深入 ,如何评价网络营销的效果成为当前网络营销发展中的一个重要课题 。 从营销 目标 、营销指标 、营销数据三个层面建立了一套网络营销绩效评价指标体系 ,并运用综合指数法对网络营销 绩效进行了测算 。 关键词 　网络营销 　绩效