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物流基础(物流学) 物流到底是什么? 物流对我们有多重要?你在日常生活中感受到物流了吗?电子商务下的物流瓶颈是什么? 超市、连锁店成功的关键技术是什么?经营传统零售业的沃尔玛为什么连续三年位居世界500强之首?天天平价的奥妙是什么? 第四章 配送与配送中心 引子:运输与配送的区别对比 第四章——内容索引 配送概述 配送服务 配送合理化 配送中心概述 配送中心的核心工艺 配送中心的运作与管理 一、配送的定义 配送的一般概念 按用户订货的要求,以合理的送货形式,在配送中心或其他物流据点进行货物配备,以合理的方式送交用户,实现物品最终配置的经济活动。 配送是物流中一种特殊,综合的活动形式,是商流和物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动。 是输送的一种特殊形式 一、配送的定义 1.日本的定义 日本工业标准JIS物流用语定义: 将货物从物流据点送交给收货人。 西泽修在《物流ABC指南》中将配送详细描述为 从发货地到消费地之间,所有进货品、发货品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低、服务最好的送货方式,为了最有效地将原材料、产品送达,把采购、运输、仓储的功能有机地结合在一起。 一、配送的定义 2.我国的定义 我国物流前辈王之泰从两个方面对配送进行了定义 一是从经济学资源配置的角度,对配送在社会再生产过程的位置和配送的本质行为表述为:“配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动”; 二是从配送实施形态表述为:“配送是按用户订货要求,在配送中心或其他物流节点进行货物配备,并以最合理方式送交用户”。 《国家标准物流术语》(GB/T 18354——2001): 在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 二、配送的内涵 1、配送本身是一种商业行为 2、配送是一种高水平的送货形式 3、配送是“配”和“送”有机结合的形式。 4、配送是以用户要求为出发点进行的送货。 5、配送是相对于干线运输而言的概念。 三、配送的意义与作用 (一)意义 1.有利于实现物流社会化和合理化。 2.有利于实现物流资源的合理配置 3.有利于开发和应用新技术。 4.有利于创造物流效益。 (二)作用 完善了输送和整个物流系统。 提高了末端物流的经济效益。 ——多品种商品集中发货或多个用户的小批量商品集中发货 通过集中库存,可使企业实现降低库存或零库存。 简化手续、方便用户。 提高了供应保证程度。 四、配送的特点 一种特殊的送货形式 从事送货的是专职流通企业,而非生产企业; 是中转型送货,非直达型; 用户需要什么送什么。 是运输与其他活动共同构成的结合体 是供货者送货到户式的“门到门”的服务性供应 “配” 与“送”的有机结合 突出的特点——小批量、多频率 配送与送货的区别: 五、配送的种类 1、按照配送组织的不同分类 配送中心配送 规模大,专业性比较强; 有配套的设施、设备和装备; 设施流程专门设计,能力强,配送品种多、数量大。 服务对象配送关系固定 ,机动灵活性差,投资较高。 仓库配送 以一般仓库为据点来进行配送。 商店配送:兼营配送形式。 组织者是商业或物资的门市网点,是一种销售配送 例如:连锁超市配送 生产企业配送 组织者是生产企业 ,适于地方性较强的产品 五、配送的种类 2、按配送时间和数量多少分类 定时配送:日配(24h配送);准时-看板方式 按规定的时间间隔配送 定量配送 按规定的批量在指定的时间配送 定时定量配送 定时定路线配送 在规定的路线上,按规定的时间表配送 即时配送 五、配送的种类 3、按配送商品种类和数量多少分类 (1)单(少)品种、大批量配送 可整车运输 (2)多品种、少批量配送 可凑整装车 (3)配套成套配送 五、配送的种类 4、按经营形式不同分类 销售配送 配送企业是销售性企业 促销型配送,配送物品与用户不定 供应配送 为自身供应需要,自己组建配送据点 一般连锁商店多采用该方式 销售—供应一体化配送 销售企业既是销售者,也是用户的供应代理人 一般针对固定用户 代存代供配送 配送中,货物所有权不发生变更,只是位置转移 五、配送的种类 5、按加工程序不同分类 加工配送 -与流通加工相结合的配送。 集疏配送 只改变产品数量组成形态,而不改变产品本身的物理、化学形态的 ,如大批量进货后小批量多次发货,或者零星集货后形成一定批量再送货等。 五、配送的种类 6.按配送企业专业化程度分类 (1)综合配送 在一个配送网点中组织不同专业领域的产
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