海信集团企业文化.ppt

CIS网络SHOW ——海信集团 一、网站概况 海信网站首页主要是以FLASH动画引导，主要模块分为： 关于海信，海信科技，海信业务，上市公司，新闻中心，人力资源。 宣传了企业文化和宗旨，同时发布了海信新闻，海信特色，海信俱乐部，人才招聘，客户服务等。 网站主要为用户提供产品信息介绍，网上购买，客户服务，招聘信息，会员制度，售后服务，还介绍海信企业文化和宗旨。包括18个中文网站群和4个海外网站群。下拉列表做关于海信的各种产品的链接，链接有海信集团在各国的网站地址，并且提供有网上购买服务，此外还提供英文版的网站。整体网站采用静态网页，较为简洁而不繁杂。无弹出广告，打开速度较快，页面较清新简洁。 二、企业文化构成： 1.精神层 企业使命：致力于电子信息技术的研究与应用，以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升人类社会生活品质。 企业愿景：建百年海信，创国际名牌。 企业品格：诚实、正直。 　　 企业精神：敬人、敬业、创新、高效。 企业作风：严格要求，雷厉风行。 　　 质量理念：质量不能使企业一荣俱荣，却可以让企业一损俱损。 服务承诺：一日承诺，立信百年 2 物质层 　 多品牌：形成了海信、科龙、容声、赛维组成的海信品牌星系。　 品牌愿景：做受人尊敬的世界企业。 品牌含义： 海信（Hisense） 源于“海纳百川”、“信诚无限”两个成语，海信英文商标“Hisense”是由“High”与“Sense”组合而成，代表了“高品位”、“高享受”和“高科技”的含义。 科龙（Kelon） 代表想象力，科技感和无限的延展性 容声（Ronshen） 寓意质量取胜，具实用功能和深受欢迎的大众品牌 赛维（SAVOR） 意为“尽情享受”，把它解释为“只要拥有赛维的服务，可以尽情享受所有的家电”。 三、评价 网站规划与结构评价 网站内容及网站可信度评价 网站功能和服务评价 网站优化及运营评价 网站规划与结构评价： 信息分类详细，内容不重复冗余 网站地图，用户可以清晰地了解到网站内容 简单、醒目、易用的网站要素设计，方便用户 网站内容及网站可信度评价： 详尽信息，产品的介绍和联系方式，客户服务都具备 网站内容能够及时更新 内容不重复、偏题，有分类的归纳 网站功能和服务评价： 功能较齐全，如网上银行支付在线服务 首页可供用户获得的信息并不多（要通过点击导航条栏目才能引导到相应页面） 网站优化及运营评价： 1 网站首页、各栏目首页等设有关键词，但关键词较少。 2 网站的访问量起跃不大。（网站宣传力度不够或用户关心海信网站较少。） 与同行业的比较 海信中国 引入民族化概念，掀起国人情怀 海信时代 “海信”成为一种象征，象征着科技创新时代、环保低碳时代、简约生活时代 创新就是生活 创维：健康、美妙生活 人人都说创新的理念那就是跟风，那就叫不创新了。所以海信应该学习创维，不走跟风路，就像周董代言：不走寻常路.. 与同行业比较 各网站都展现了公司新闻，告知了客户公司正在做什么，体现了公司的BI。但海信的新闻过多，占据网站较大板块，所以应该及时更新，保留近期的新闻。 海信独有的把媒体报道单独列出，注重媒体的宣传，利用的就是ＶＩ的文字视觉效果。