《战略目标和年度计划制定》.docVIP

word格式精心整理版 范文范例 学习指导 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 学会制定企业的战略目标与年度计划； ● 了解制定企业战略规划的工具； ● 学会分析企业的经营环境； ● 掌握公司年度经营目标的框架。 ? ? 战略目标与年度计划制定 一、战略规划 1.什么是战略规划 ?定义 战略规划是一个公司长期的发展规划。 ?特点 战略规划的特点是时间跨度较长，通常是3～5年，如经常讲的“十二五”发展规划、“十一五”发展规划等。 ?要解决的主要问题 战略规划主要解决的问题包括： 公司的真正使命是什么。企业要明白自己要什么，是为了赚钱还是为了赚钱以外的东西，这就是公司的真正使命，也叫做愿景。 公司最终的目标是什么。公司的最终目标是什么，为客户带来的最终的价值是什么，以及为社会带来的最终价值究竟是什么。 公司未来的前景如何。通过对公司外部环境、内部环境、产业、竞争对手等的分析，发现公司在整个价值链中的状况，以及未来的发展情况，预测清楚整个行业未来是朝阳行业还是夕阳行业。 为达到目标应采取的行动。为达到公司的目标，公司应采取怎样的行动。任何愿景、规划，若最终没有得到执行，只是一幅海市蜃楼而已，不会给企业带来任何好处。 公司真正的使命、最终的目标、未来的前景都是人们分析得出的，只有第四个步骤才是最重要的，即为了达到公司目标应该做什么，就是有所不为有所为，这些问题要在战略规划阶段解决。 2.战略规划的工具与应用 一般来说，进行战略规划分析，主要采用的工具有四项： ?PEST分析 字母P、E、S、T代表的都是环境，都是一个环境英文字母的缩写，主要用于战略规划。 ?波特五力分析法 波特五力分析法中的五力分别是指： 第一，现有的竞争者； 第二，潜在的进入者； 第三，购买者； 第四，供应商； 第五，产业。 分析这五者会发生怎样的变化，主要用于产业政策分析。 ?主要竞争对手分析法 运用主要竞争对手分析法时，要知道企业的核心竞争对手，分析主要竞争对手的业务、活动，找到自己与竞争对手的差距。 ?SWOT分析 从SWOT分析中，企业要找到自己的优势和机会点，找到自己的核心竞争力所在，把优势资源发挥到最大化，尽量掩盖掉劣势、减弱劣势的作用。 二、环境分析 1.环境及其作用 ? 【案例】 孟母三迁 孟子是战国时期的大思想家，孟子从小丧父，全靠母亲倪氏一人日夜纺纱织布，挑起生活重担。 一次，孟母看见邻居铁匠家里支着个大炉子，几个满是油污的铁匠师傅在打铁，孟轲在院子的角落里，用砖块做铁贴，用木棍做铁锤，模仿着铁匠是否对动作，玩得正起劲呢！孟母一想，这里环境不好，于是搬家了。 这次她把家搬到了荒郊野外，旁边是一片墓地，一天，孟子和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟母看到了，就皱起眉头：不行！我不能让我的孩子住在这里了！ 孟母第二次带着孟子搬到市集旁边去住，而孟子又和邻居的小孩学起商人做生意的样子。一会儿鞠躬欢迎客人，一会儿招待客人，一会儿和客人讨价环境，表演得像极了！孟母知道了，认为这个地方也不适合小孟子居住！ 孟母第三次搬家了，这次的隔壁是一所学堂，有个白胡子老师较着一群大大小小的学生。老师每天摇头晃脑地领着学生念书，那托腔调的声音就像唱歌，调皮的，孟轲也跟着摇头晃脑地念了起来。这个时候，孟母很满意地点着头说：“这才是我儿子应该住的地方呀！” ? 孟母三迁的故事说明了环境对个人成长的重要性。 ?环境对企业成长的重要性 ? 【案例】 松下幸之助的成功之道 松下幸之助被称为“日本的经营之神”。有记者采访松下幸之助时，问其企业经营成功的原因。幸之助说，他之所以能把企业经营成功，是顺应自然的发展规律，每当看到天气要下雨的时候，就提前开始打伞。 幸之助就是典型的明白环境的重要性。 ? 由此可见，掌握规律，精确预测环境的变化，对企业的成功至关重要。 掌控环境是企业家或企业管理者必修的一门课程，企业中某些部门对环境的分析、掌控比较重要：第一，总经理；第二，公司战略发展部；第三，公司销售人员。 ?环境的定义 环境就是影响和制约企业生产经营活动的外部诸多因素的集合。环境分微观环境和宏观环境两种。 微观环境。企业的微观环境包括：企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。 宏观环境。企业的宏观环境要素包括：人口、经济、自然、技术、政治、法律和文化。 企业总是生存在一定的宏观环境之下，任何企业都不可能改变宏观环境发展的趋势，所以应积极主动掌握宏观环境的走势，而不是在政策已经发生了改变，才去被动地调整、被动应对。只有做到顺应趋势、因势利导，才有可能在这个环境、社会中持续生存，做到真正的基业长青。 ?环境的作用 环境的作用主要有： 环境是国家制定政策的依据。在政策出台前，相关国家机构都要组织人员做市场调