2018广州市国内旅游合同.doc

PAGE PAGE 7 2018广州市国内旅游合同 合同编号：__________ 甲方（团体或个人）：________________ 乙方（组团旅行社）：________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条?报名与成团 1．甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称”须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2．甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3．如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）： （1）要求乙方另行安排出游； （2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条?内容与标准 1．主要事项 旅行团名 报名人数 出团日期 路线与景点 （见行程表） 交通工具及标准 住宿标准 责任保险最高保额 用餐标准 早餐____次，正餐____次，标准：________元/人/天 导游服务 □派全陪，□不派全陪，注： 购物娱乐安排 （见行程表） 预付款数额 应交纳团费总额 预付款数额 特别说明 2．甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条?违约责任 1．乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任： （1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的； （2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2．甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3．不承担违约责任的情况：甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4．乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明； （2）所发生的质量问题已采取了预防性措施； （3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错； （4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条?争议的解决方式 1．本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2．双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条?本合同的以下附件，视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力： 1．广州市国内旅游报名须知及责任细则； 2．旅游发票； 3．行程表。 第六条?本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 第七条?本合同从签订之日起生效。 特别约定条款：____________________________________ 甲方（签章）：________乙方（签章）：________ 地址：________________地址：________________ 邮编：________________邮编：________________ 电话：________________电话：________________ ________年____月____日________年____月____日 附件《广州市国内旅游报名须知及责任细则》 一、报名须知 1．游客参团应提早报名，报名时应与旅行社签订旅游合同，并向旅行社提供真实的个人身份信息，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。 2．报名时须交纳不少于总团费30%的预付款，余款在启程前7天（不含出当天）付清；逾期未付清者，作自动退团处理。 3．游客报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时，按本须知第四条第1款的办法处理。 4．有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因，旅行社有收客与否的权利。 5．小孩收费标准，由游客与旅行社自行协定。 二、团费包括 1．行程表所列的城市间交通费、各地游览汽车费和每人一件行李的运费（其重量和体积以交通部门的有关规定为准）； 2．行程表所列的酒店或同级酒店的住宿费； 3．行程表所列的膳食费（不含酒水）； 4．行程表所列各游览项目第一门票费（不含“园中园”门票）。 三、团费不包括 1．旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）； 2．各地机场管理建设费及航空人身保险费； 3．超重（件）行李托运费； 4．酒店内的酒水、洗衣、通讯等