第七章供团应链管理.pptVIP

一、供应链管理与物流管理的关系 区别： 一般而言，供应链管理涉及制造问题和物流问题两个方面，物流涉及的是企业的非制造领域问题。 （1）物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动； （2）供应链管理包括物流活动和制造活动； （3) 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。 二、物流管理对供应链管理的重要作用 1.物流价值在供应链价值中占有较高比重 供应链是一个价值增值过程，物流价值（采购和分销之和）在各类型的产品和行业中都占到了整个供应链价值的一半以上。 2.物流管理在供应链管理中发挥着重要作用 物流对制造企业的生产是一种支持作用。供应链管理是21世纪企业的核心竞争力，而物流又恰成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。 三、供应链管理中物流管理需要解决的问题 1.实现快速准确交货的措施问题； 2.低成本准时的物资采购供应策略问题； 3.物流信息的准时输送、信息反馈与共享问题； 4.物流系统的敏捷性和灵活性问题； 5.供需协调实现无缝供应链连接问题。 四、供应链管理中物流管理的新特点 1.信息流量大大增加，实现信息共享； 2.对物流网路的规划能力大大增强； 3.作业流程的快速重组能力极大提高了物流系统的敏捷性； 4.对信息跟踪能力的提高，使供应链物流过程更加透明化，也为实时控制物流过程提供了条件； 5.合作性与协调性是供应链管理的又一个重要特征。 五、第三方物流在供应链管理中的作用 第三方物流企业在物流供应链运作中通过下列基本活动为供应 链的运作提供支持和保证： 1.供应链产品需求预测 2.供应链的设计 3.企业内部与企业之间物料供应与需求管理 4.战略性合作伙伴关系管理 5.基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪 和控制 6.基于供应链的用户服务和物流管理 7.企业间资金流管理 8.基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等 一、供应链管理方法之一——快速反应（QR） 第四节 供应链管理的集成 QR的概念： 通过零售商和生产厂家建立良好的伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品，用来实现销售额增长、客户服务的最佳化以及库存量、商品缺货、商品风险和减价最小化的目标的一个物流管理系统模式。 QR的作用 快速反应关系到一个厂商是否能及时满足顾客的服务需求的能力。信息技术提高了在最近的可能时间内完成物流作业和尽快地交付所需存货的能力。这样就可减少传统上按预期的顾客需求过度地储备存货的情况。快速反应的能力把作业的重点从根据预测和对存货储备的预期，转移到以从装运到装运的方式对顾客需求作出反应方面上来。不过，由于在还不知道货主需求和尚未承担任务之前，存货实际上并没有发生移动，因此，必须仔细安排作业，不能存在任何缺陷。 QR实施的三个阶段 对所有的商品单元条码化，利用EDI传输订购单文档和发票文档 增加内部业务处理功能，采用EDI传输更多的文档，如发货通知、收货通知等 与贸易伙伴密切合作，采用更高级的策略，如联合补库系统等，以对客户的需求作出迅速的反映 QR的实施要点 自动补货 建立先进的补货联盟 销售空间管理 联合产品开发 快速反应的集成 条形码和EDI QR案例 20世纪80年代，美国纺织服装工业遭受到其它国家竞争者的巨大压力，于是纺织服装的龙头企业于1984年成立了“以用国货为荣委员会(Crafted with pride in USA council)”，该委员会委托流通咨询企业Kurt Salmon Asscociates Inc. 对纺织服装行业进行调研分析，结果令人大吃一惊：从面料到做成服装并送达顾客手中的周期长达66周，而其中40周为仓储和运输时间。在纺织服装行业的整个生产销售过程中，仅有5%的时间服务于加工和制造，其余95%的时间都用于储存、装卸、等待加工和运输。这些研究的成果就是QR(Quick-response)战略的出台。 QR如何实施：通过在纺织服装行业采用条形码，在零售网点安装POS系统，在制造商和零售商之间采用标准的EDI传输信息，在企业之间实现信息共享，大大提高了产品周转速度以及对顾客需求的反应能力。服装行业QR策略的研究，关注季节性产品或高 度不确定性时短生命周期产品，目标是降低生产和库存成本，部分是滞销和脱销的成本，策略是减少制造商的补货提前时间，从而零售商可以以少量库存试销，利用早期反馈的销售信息来改善SKU(不同花式、款式、面料)的预测，从而减少滞销