1工程项微目管理概论.pptVIP

提出目标因素 （1）影响目标的因素 常见的影响目标的因素有： ① 问题解决的程度。这是项目建成后所要实现的功能，所要达到的运行状态。 ② 项目自身的目标。包括工程规模、经济性目标、项目时间目标等。 ③ 其他目标因素。 * （2）各目标因素指标的初步确定 目标因素指标的初步确定就是用时间、成本、产品数量和特性指标来表示，且尽可能明确，以便进一步定量地分析、对比、评价。这里仅初步确定各目标因素指标，对项目规模和标准初步定位，然后才能进行目标因素之间的相容性分析，构成一个协调的目标系统。确定目标因素指标应注意如下几点： ① 在情况分析和问题定义的基础上，真实反映上层系统的问题和需求。 ② 切合实际，实事求。 ③ 目标因素指标的提出、评价和结构化并不是在项目初期就可以办到的。 * ④ 目标因素的指标要有一定的可变性和弹性，应考虑到环境的不确定性和风险因素、有利的和不利的条件；应设定一定的变动范围，如划定最高值、最低值区域。 ⑤ 项目的目标因素必须重视时间限定。 ⑥ 项目的目标是通过解决问题而最佳地满足上层系统各方对项目的需求，所以许多目标因素是由与项目相关的各方提出来的，他们是利益相关者。如顾客、所有者、合伙人、借贷者、承包商、内部人员等。 ⑦ 投资收益率的确定。 * 目标系统的建立 目标系统的建立是指按照目标因素的性质进行分类、归纳、排序和结构化，形成目标系统，并对目标因素进行分析、对比、评价，使项目的目标协调一致。 （1）工程项目目标系统结构 工程项目目标系统结构至少有三个层次： ① 系统目标。 ② 子目标。 ③ 可执行目标。 * （2）工程项目目标因素的分类 ① 目标因素按性质可以分为：强制性目标，即必须满足的目标因素，通常包括法律和法规的限制，政府的规定，政策、技术规范的要求等；期望的目标，即尽可能满足的、有一定范围弹性的目标因素。 ② 目标因素按照表达方式可分为：定量目标，即能用数字表达的目标因素，它们常常又是可考核的目标；定性目标，即不能用数字表达的目标因素，它们常常又是不可考核的目标。 * （3）目标系统设计注意事项 ① 由于许多目标因素是由项目利益相关的各种人提出的，所以许多目标争执实质上是不同群体的利益争执。因此应注意： a.项目的顾客和投资者的利益应优先考虑，它们的权重较大。当项目的产品或服务的顾客和其他利益相关者的需求发生矛盾时，应首先满足顾客的需求，考虑顾客的利益和心理；投资者参与项目时，他在项目中的行为常常受到所在集团利益的影响，对此必须作出充分的估计。 * b.顾客、投资者、业主和其他利益相关者的目标或利益在项目初期常常是不明确的，或是隐含的、随意定义或估计的，甚至在许多项目的初期，业主或决策者对顾客和利益相关者的对象和范围都不清楚，这样的项目的目标设计是很盲目的，所以，应进行认真的调查研究，以界定和评价顾客和其他利益相关者的要求。在整个项目过程中，应一直关注顾客和利益相关者需求的变化。 c.在实际工作中，上层系统的部门人员参与项目的前期策划时，极可能将自己部门的利益和期望带入项目的目标设计中，进而造成项目目标设计中部门的讨价还价，容易使子目标与总目标相背离。所以，应防止部门利益的冲突而导致项目目标因素的冲突。 * ② 在目标系统设计阶段，尽管尚没有项目管理小组和项目经理，但它确实是一项复杂的项目管理工作，需要各专业、各学科的工程技术人员参与。在选聘人员时，应防止盲目性，防止思维僵化和思维的近亲繁殖；应在广泛代表性的基础上组成一个专业工种较齐全的工作小组负责这方面工作，形成工作班子；同时，吸引许多上层系统的部门工作人员在它的周围，形成一个外围圈子，广泛倾听外部各方面的咨询、意见，接收信息。 工作小组应包括目标系统设计的组织和管理人员、市场分析诊断人员、与项目相关的技术和产品开发人员等，还应包括法律、财务、销售组织、企业经营、现场、后勤、人事管理等人员。 * ③ 在确定项目的功能目标时，经常会出现预测的市场需求与经济生产规模的矛盾。这些矛盾在许多工程项目中都存在，而且常常不易圆满地解决。 对一个有前景的风险型项目，特别对投资回收期很长的项目，最好分阶段实施。但是，分阶段实施工程项目的前期就应有一个总体的目标系统的设计，考虑到扩建改建、自动化的可能性等，使长期目标与近期目标协调一致。当然，分阶段实施工程项目会带来管理上的困难和项目建设成本的增加。 * 可行性研究的内容 可行性研究的基本内容包括： （1）实施要点。 （2）项目背景和历史。 （3）市场和工厂生产能力。 （4）原材料投入。 （5）厂址选择。 （6）项目设计。 （7）工厂机构和管理费用。 （8）人力。 （9）实施时间安排。 （10）财务和经济评价。 * 1.3.3 工程项目