中科大考研图生《管理学》第四章计划与决策.pptVIP

第四章 计划与决策 第一节 计划概述 第二节 决策概述 第三节 决策方法 第一节 计划概述 计划的概念和作用 计划的分类 目标管理 一、计划的概念和作用 1、计划的概念： 计划是为实现组织的目标提供的有关未来行动方案的建议说明。 计划包括定义组织目标，制订全局战略以实现这些目标，并对企业内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 一、计划的概念和作用（续） 计划有正式计划和非正式计划之分。非正式计划的确定性是欠周密、也很不正规的，通常是对某一问题作出了决定就算有了计划。非正式计划仅限于决策阶段对组织的目标和实现目标的途径作总结性的策划。非正式计划不容易在组织中进行交流和扩散，计划的内容也往往比较粗略且缺乏连续性。所以，在规模较大、管理工作较规范的组织中，就经常需要编制正式的计划。 一、计划的概念和作用（续） 正式计划的制定则是一个包括了环境分析、目标确定、方案选择以及计划文件编制这一系列工作步骤的完整的过程。该过程往往会形成组织的一套计划书。计划书要详细、明确并明文规定组织的目标是什么，实现这些目标需要什么样的全局战略，并开发出一个全面的分阶段和分层次的计划体系，以综合和协调不同时期和不同部门的活动。可以看出，正式计划的制定过程也是以决策为核心内容的。 一、计划的概念和作用（续） 计划的制定离不