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?欧普照明——成功的卖场营销
??? (注:欧普照明座落在中国灯饰之都--中山古镇,目前拥有一个大型的工业园,两间大型现代化工厂,一批照明专家组成的技术研究中心,已有31家分公司和办事处,产品远销全世界十几个国家和地区。欧普照明已成为照明行业内公认的知名品牌,2002年荣获“国家免检产品”;2004年入选中国500最具价值品牌,成为国内照明行业唯一上榜企业。)
??? 欧普照明从04年开始打破以往区域代理商建立各自分销网络的营销模式,全面建设自有品牌专卖店,建立从省级城市的专业市场到地级市场乃至县级市场的分销网络。到目前为止,欧普在全国拥有6000家销售网点,600余家品牌专卖店。
??? 今年,欧普继续推行以专卖店体系为核心的卖场营销,欧普相信从传统的价格竞争和产品竞争升级为品牌和服务的全面导入,才能使得业务更具竞争力和生命力。卖场营销是欧普应对市场竞争的有力举措。
??? 照明行业权威专家认为,照明行业渠道卖场的未来趋势必将是大量区域性营销平台的涌现。营销平台就是产品的终端卖场,也就是企业获得利润的平台。“卖场形象”对于一个企业的营销平台来说,是与市场、消费者沟通的有效手段,卖场的好坏直接影响品牌在消费者心中的轻重。这意味着一个优良的卖场形象是营造一个营销平台的必备条件。2004年,欧普公司针对自身的发展战略特邀请致诚力嘉(中国)卖场管理机构为家居照明的卖场形象作了全面的规划整改,充分表现出欧普公司非常重视本身的卖场营销,欧普相信建立优秀的卖场形象无疑是一个能为代理商与经销商树立信心的举措,更重要的是整体提升了品牌的知名度与信誉度,加深消费者对品牌的认可与赞同。
欧普家居照明2004年的卖场形象
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??? 04年的卖场形象着重解决产品陈列与销售的基本需求。随着专卖店体系的不断推进,致诚力嘉发现04年的卖场形象未能更好体现欧普品牌的整体调性、产品特定以及产品的光效性能,也较难让消费者体验到产品在家居应用中的效果。在与客户的深入研究后,致诚力嘉提出了提升05年卖场的概念:通过卖场形象加强体现欧普的光文化,与消费者进行互动式的沟通,强调亲和力,加强卖场生动化的表现,进一步吸引目标消费者的注目率。
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?? 致诚力嘉如何抓住切入点为欧普家居照明05年的卖场形象作重新调整呢?
??? 在更深入了解行业情况及欧普本身品牌定位与文化后,致诚力嘉重新为其进行卖场形象定位:
1、 品牌的卖场形象必须与竞争对手有强力的个性区分,同时一定要领先于行业的表现手法。欧普家居照明产品除了强调产品的性能外更强调如何配合家居文化,因此在专卖店形象中,除了专业性诉求的表达以外,设计师更多的是融入了家居氛围的亲和力表现。
2、 在卖场用色上作了全新的突破,大胆颠覆了其原有的卖场色彩元素,导入了具有温馨感和家居感的橙色与高雅的白色作搭配,在品牌传承方面继续保持标准蓝在门头上的应用。让创新的突破与传统的表现平衡在一个和谐的过渡之中。
3、 通过光效体验区展示产品的特性,让消费者直观地体验到产品,实现了在卖场中与消费者互动的目的。
4、 巧妙通过灯效对比箱展示产品的独特优势性能,让消费者一目了然看到欧普产品与其他产品的区别,增加了顾客的信任感。
5、 在卖场造型规划中强调了弧线的运用,增强卖场的柔和家居感;
6、 合理地划分功能区域,最大程度地展示产品。
??? 通过以上的六个切入点,卖场规划取得了真正的突破,整改后的卖场形象更具品牌个性,家居感强,并能很好地展现了产品的光效,更为生动。致诚力嘉(中国)卖场管理机构又一次成功提升了欧普家居照明的卖场新形象,在得到消费者青睐的同时又得到了照明行业人士的认可与称赞。
欧普家居照明2005年的全新卖场形象
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欧普公司在对05年家居照明卖场形象进行了试点整改以后,得到了代理商与经销商的充分认可与大力支持,最重要的一点是给消费者带来了全新的感觉,让消费者在良好的的环境中体验与选购产品,感受人性化的服务,不但提升了品牌在消费者心中的形象还促进了销售额的增长。
欧普照明深知卖场营销的重要性,所以近一年来不断在一、二级城市建立大型的卖场,数据统计从05年6月到05年10月不到半年时间内全国就新建了200多间旗舰店与专卖店,在打造品牌形象同时给其代理商与经销商建立对品牌的信心与忠诚度,销量也比去年同期增加了165%。
与此同时,欧普公司今年与日本小泉产业株式会合作在上海成立了欧普小泉照明工程有限公司,并在中东迪拜创办了首家国外分公司。这标志着欧普的明天将是世界的欧普。
温馨时尚的家居氛围
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简约人性化的造型
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