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数字人社全覆盖 从分散到集中 智慧人社探索 十八大对政府及公共服务的要求 十八大 切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。 全面推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。各级政府及其工作部门依据权力清单，向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。推进政务公开信息化，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。? 深化行政审批制度改革，继续简政放权，推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。 习近平总书记提出“四个全面”战略布局 “四个全面”—— 2012年11月十八大提出全面建成小康社会； 2013年11月十八届三中全会提出全面深化改革； 2014年10月十八届四中全会提出全面推进依法治国； 2014年10月8日党的群众路线教育实践活动总结大会上提出全面推进从严治党。 “四个全面”是以习近平同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发提出的战略布局，是党中央治国理政的总方略，是实现“两个一百年”奋斗目标、走向中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”。 “全面建成小康社会”：“确保到2020年实现全面建成小康社会宏伟目标”，即经济持续健康发展，人民民主不断扩大，文化软实力显著增强，人民生活水平全面提高，资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展，同时强调要确保全面建成的小康社会，是发展改革成果真正惠及十几亿人口的小康社会，是经济、政治、文化、社会、生态文明全面发展的小康社会，是为实现社会主义现代化建设宏伟目标和中华民族伟大复兴奠定坚实基础的小康社会。 “全面深化改革”：总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。 “全面依法治国”：对全面推进依法治国、建设社会主义法治国家作出了整体规划和全面部署。十八届四中全会强调指出，依法治国是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。 “全面从严治党”：是习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话中提出的战略部署，习近平总书记在讲话的开篇就明确提出了“全面推进从严治党”的重大命题。结合党的建设的实际，习近平总书记还提出了“新形势下坚持从严治党”八个方面的任务要求，即落实从严治党责任、坚持思想建党和制度治党紧密结合、严肃党内政治生活、坚持从严管理干部、持续深入改进作风、严明党的纪律、发挥人民监督作用、深入把握从严治党规律。 李克强提出：要制定各行业“互联网+”行动计划 “互联网+”民生:围绕民生热点，构建公共服务信息平台，推动基本公共服务向社区、农村延伸。鼓励各类市场主体共同参与增值性、公益性开发和创新应用，实施信息惠民工程，支持发展智慧社区、智慧医疗、智慧养老、智慧交通、智慧法务、智慧家居，以及社保“一卡通”应用等，积极发展区域化线上线下结合（O2O），为百姓提供便捷实惠的优质服务。到2020年，建成更加普惠的智慧民生综合服务体系，促进全区城乡居民共享智慧化建设成果。 内蒙古自治区人民政府关于加快推进“互联网+”工作的指导意见 德国提出工业4.0 美国的社会保障卡印制简单，就是一张纸质卡片，其核心是一组9位数的数字，但是这组数字的背后可不简单，它隐藏着一个庞大的计算机信息系统，一个记录了几乎所有美国人社保缴纳和领取记录、工资、工作以及家庭变更等情况的巨型数据库。当事人只需说出社会保障卡号，就可进入这一信息系统和数据库。 在美国任何一个州，以及世界上大多数国家的定点城市缴纳和领取社保，真正实现了社保的“全国通”，甚至是“全球通”。不仅如此，美国的社保号码还有“溢出”效应，由于它长期保持稳定，而且终身追踪和记载当事人的信用记录，所以成为银行和信托、警察、边检、人口统计，甚至是教育和选举机构倚赖的信息源。 智慧政府——美国电子政务建设经验 政府到市民 （G2C） 政府到企业 （G2B） 政府到雇员 （G2G） 以公民的人生轨迹为导向提供商务、税务、法律法规、交通、家庭、医疗保健、住房、就业及社会保障等“从出生到死亡全生命周期”需要的所有政府信息和服务。 外国人频道 市民频道 企业频道 政务频道 “多个部门，一个政府” 以“公民为中心” 电子公民三维虚拟社区 智慧政府——新加坡电子政务建设经验 新加坡是全球范围内最早推行“政府信息化”并取得显著效果的国家之一，其电子政府连续多年被评为全球最佳电子政府之一。目前新加坡政府已提供1600余项电子政务服务事项，97％以上的可执行服务在网上办理，88％与政府办理过事项的人至少有一次采用电