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基于本企业房地产开发环节及流程概论
基于中建地产的房地产开发环节及流程概述 脉络 出发点:中建地产一线公司架构及管理模式 展开线:各业务线的内部组织体系分析 延伸面:同业务线条对应的房地产开发环节 组合体:从业务协作视角看房地产开发流程 一线公司管理架构及管理模式 为什么要以一线公司为单位? 一线公司部门设置 管理模式特色之一:项目发展制 管理模式特色之二:AB角 为什么要以一线公司为单位? 地产开发企业的三种组织模式: 项目操作型——项目较少,产品单一的企业 城市操作型——资源紧张的企业扩张复制阶段 投资操作型——跨地域大型企业的充分授权模式 以一线公司作为开发资源组织和管理的单元,是中建地产现阶段的必然选择,也是今后很长一段时间的常态模式 咱们企业的一线公司部门设置 咱们企业的一线公司部门设置 几种组合方式: 职能部门:综合管理部、人力资源部、财务资金部 投资组合:投资管理部、财务资金部 业务组合:前期开发部、规划设计部、合约商务部、 营销管理部、项目发展部 运营组合:财务资金部、发展管理部 矛盾组合:规划设计部、营销管理部、合约商务部 管理模式特色之一:项目发展制 管理模式特色之一:项目发展制 项目发展制的本质:矩阵式管理 矩阵有强弱,矩阵的强弱代表着项目管理资源的调整弹性。一线公司从新成立到逐渐成熟的过程,就是矩阵的强弱弹性平滑调整的过程 矩阵对资源的需求是最少的,这一点对我们的企业具有现实的意义 矩阵是自成模块的,构成了自身的成长性以及模块的可复制性——这一点很重要 管理模式特色之一:项目发展制 项目发展制对员工个人要求比较高 你始终处于“横”和“纵”两条管理的交点上,纵横之间,需要你自己时刻把握好平衡 你始终处于“横”和“纵”两个目标的双重要求下,你的工作成果需要同时满足来自两个方面的需求 你始终处于多个业务线的协作之中,相比单线条而言,你的沟通量会大很多 管理模式特色之一:项目发展制 项目发展制的模块化意义 项目发展部实际上是项目公司的浓缩,项目管理过程中,同时体现了公司管理的本质:协作 作为标准模块,同一城市的复制和不同城市的移植,成为中建地产管理复制和文化移植的载体 项目发展制所体现的矩阵原理,不仅体现在一线公司对项目的管理,同时也体现在总部对一线公司的管理中——分管副总负责制以及总部业务部门定位 管理模式特色之二:AB角 AB角的几种表现形式: 决策A角和监控B角——联签机制 业务A角和流程B角——说说我们的合约商务部 主导A角和辅助B角——多视角决策辅助 学习成长性质的AB角 相互补位的AB角 管理模式特色之二:AB角 AB角无处不在 责任人和责任人之间 部门和部门之间 部门内部员工和员工之间 AB角是中国建筑的意识形态,是中建地产的文化内涵之一 管理模式特色之二:AB角 为什么如此强调AB角? AB角体系并不是锦衣卫体系或克格勃体系,她是很阳光的 中国建筑和中建地产的充分授权传统,恰恰是对AB角体系的需求 AB角体系的运用如果不纯熟,不顺畅,恰恰会产生适得其反的效果 各业务线的内部组织体系 投资管理业务线: 三大主责:市场研究和市场分析、项目研究和可研分析、土地交易及受让执行 伴随业务线:财务资金、发展管理 各业务线的内部组织体系 发展管理业务线: 三大主责:时间管理、事件管理和评估管理。本质体现的是运营的事先控制、事中控制和事后评估 特点:业务部门中唯一的非生产部门 伴随业务线:所有业务线 题外:发展管理业务线对于年轻员工的职业发展并不适合——要深度还是要广度? 各业务线的内部组织体系 前期报建业务线: 主责:规划报建和市政报建 特色:充满挑战性和成就感的工作,看似没什么专业性,其实对个人素质要求很高。喜欢的人会很喜欢,排斥的人会很排斥 伴随部门:发展管理部、规划设计部、项目发展部 各业务线的内部组织体系 规划设计业务线: 主责:形成产品设计——是在充满约束的条件下形成产品设计。 题外:“产品”和“作品”的本质区别 特色:你见过方形的猫么? 题外:应届生入职规划设计部的尴尬和努力方向 伴随业务线:发展、营销、合约、前期 各业务线的内部组织体系 合约商务业务线: 主责:成本管理、招标管理、采购管理、法务管理 本质:B角 非主流观点:合约商务部的纠结 引申:谁来监控合约商务部——制度体系的设置 伴随业务线:发展管理部,以及所有A角部门 各业务线的内部组织体系 营销管理(含客户关系管理)业务线: 主责:向前和向后,两只伸开的手 分工:营销策划、营销推广、案场管理、客户关系、售后服务 理念:唯一的“乙方”部门,应该得到全体的尊重 伴随业务线:发展管理、合约、设计、项目发展 各业务线的内部组织体系 项目发展业务线: 主责:实现产品,承担指标压力 特色:资源组织节点、产品实现节点、协作节点 题外:部门经理的终极境界—
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