2017年业务培训工作总结2017年业务培训工作总结.docVIP

2017年业务培训工作总结2017年业务培训工作总结 下面是小编为大家整理的2017年业务培训工作总结， 欢迎大家阅读。更多相关内容请关注工作总结栏目。 2017年业务培训工作总结为了进一步提高职工的业务 技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司 年初安排，研究商议，现就我科于20XX年8月27日聘请专 业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水 化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类 故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总 结如下： 一、 精心组织，分工明确，合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训 工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为 贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为 公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志 担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成, 取得了好的成绩和效果。 二、 各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真 学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问， 认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师 提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差 距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全 理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态 度。 三、严