高效的领导管理.pptVIP

* 生产力是一种衡量标准来测量如何有效提供优质产品和服务。生产力是如何从可利用的资源来产出更多更好的结果。生产力是在做高价值的事(high payoff activities)。 而高价值的事是花时间在用正确的方法在对的时刻用适当的时间作对的事。 所以高生产力的员工是working smarter, not harder * 案 例 联邦快递-今天的企业领袖需要什么样的品质? * 总 结 在成功和未成功的两个世界中，一扇门里，一个世界，领导们比其他的人掌握了更多成功的钥匙。成功并非遥不可及。在成功的眼里，任何人都是平等一样的。 * 保持高度的自信心 * 潜 力 信 心 激励启发 实力/潜力 的循环 实 力 激励 * “领导人和经理人之间的差别很大。经理人专注于制度与组织结构，领导人则专注于人；经理人依赖控制力，领导人则激发员工的信任。” Warren Bennis 华伦·班尼斯 领导人和经理人的差别 * 领导/管理在组织中往往扮演多重角色 拟定方向 聆听不同意见 矛盾协调 工作热情激励 等等 * 掌握工作，先掌握自己 “以为自己会失败，你已经失败了” “以为自己没有勇气，你已经失去胆量” “以为自己会输，你已经输了” “如果想赢，但缺乏信心，你就不可能胜” “成功与否,信心第一” 足球教练纽曼(Jim Newman) * 成功的领导 激情和魅力 的领导 理性的管理 * 管理和领导的本质 管理是在组织中建立一种正式的权威（formal authority）, 对组织资源配置，实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的目的。 但组织要产生真正的变革，从本质上改善经营模式和经营效率， 需要领导发挥作用，提出创造性的变化前瞻 (changing vision)，并随时激力下属充满激情地奋斗，释放自己的所有潜能。 * 如何增加组织的领导力 1、 说服组织内部其他成员练习，执行领导力。 2、 放权给组织。 3、知道并愿意冒凤险。 4、创造一个员工有练习领导力的环境。 * ——Leadership—— 当当别人还没想到，你已经想到了 已经想到时，你已经在做 当别人别人在做时，你已经做得不错， 当别人做得不错时，你已做到最好， 当别人做得跟你一样好时，你已换跑道在做. * 领导与变革 变革的四大陷阱 1、变革就是否定过去。 2、变革就是脱胎换骨。 3、变革就是创新产品。 4、变革就是应急之举。 * 企业基本功 第六单元 * 创造一个过度管理，领导不足的企业文化 市场机会,资金筹组,全力以赴的精神拓展市场 在市场中形成主导地位:产品.服务,财力 公司在成长和获利上皆有斬获 主管的压力来自公 司内部及董事会.如 何建立一个组织和 人员编制,变成应付 成长需要的最大挑 战.而忽略了外界变 化 公司急需聘雇和选 拔管理人才,以处理 日益庞大的官僚体系 ,高层主管让这些非 领导人的员工成为 主管.有时高层主管 会主动防范有领导 潜力的人成为资深 管理者. 经理人开始相信自 己最优秀,他们独特 的方法及价值观最 为优异;他们变得 愈来愈自大.管理高 层坐视不管,甚至于 推波助澜 1,强大傲慢的企业文化于是诞生 2,经理人偏重短期目标 3,经理人官僚主义 4, 常常变成灭火的运作模式 * 授 权 信 任 正 直 能 力 可信任 * 授 权 必须发生在互信的基础上，在达到信赖之前，必须经过一段努力来建立个人诚实、正直及胜任的能力。 * 企业授权的三种现象 高层管理 掌握 中层授权 减少 基层没 授权 高层放权 中层被授 权但是不 放权 基层没 授权 适度渐进 放权 * 授 权 Empowerment 授权的动力不是因为工作的压力，或工作重担使管理人分身乏术，才产生把工作权力下放的愿望。 授权应该是在分工合作、了解每一位人的优、缺点、分担风险、尊重每一个人的差异、共享成果的心态下的一种积极主动的有效管理方法。 * 任何授权都有某种程度的风险 There is always a risk, when you start empower. 请举出全部可能的风险有哪些？ * 授权之下的时间分配 总裁 高层管理 中层管理 一线管理 90% 管理 30% 10% 执行,操作 70% * 企业文化——思维模式 是一套看不见的规划，一旦形成很难改变。这种思维模式是企业的核心观念，即信念和假设，因果关系，理解的语言和符号以及企业内部反复流传的故事的指导原则。 在变革过程中，一旦成为文化禁闭的思维方式。企业的运作体系就会导致企业内部出现“防御程序”，包括