现代医院医疗自助分诊系统终端概念设计.pdf

兰州交通大学艺术设计学院 设计说明 题 目：现代医院医疗自助分诊系统终端的概念设计 指导教师：张宁 姓 名：马振东 学 号：201107908 专业班级：工业设计1101班 二〇一五年五月二十五 兰州交通大学毕业设计（设计说明） 摘 要 本课题针主要针对我国医院就医时 “看病慢，看病难”现象，以及体检过程中取报告 单时存在的问题而研究和建立一套诊疗、挂号、缴费、查询、取单等功能的自助服务设备， 通过分析我国目前医疗所存在的问题以及国内外的现状基本确定了课题设计思路。 本课题在研究自助诊疗的基础上，结合人机工程学方面的理论知识，分析了设备在人 机学中的最佳尺寸、界面布局、交互方式等，形成了一套完整的现代医院医疗自助分诊终 端的设计模式，为自助终端领域提供有效性的参考，有效解决现在就医人口过多，对医院 造成的压力，减少急危病人死亡几率，将医生从简单重复工作中解放出来。然后，在上述 理论的引导下，对医院医疗自助分诊终端展开详细的方案设计。从最初草案开始，经过对 设备各方面设计要素及发展趋势的分析，提出了四套预想方案，通过反复讨论与研究，确 定了一套可以满足患者需求，改进经营管理策略的有效性方案。 文章不仅为自助服务终端领域提供了参考，还可以作为技术的载体，是科技成果得以 充分的展示，促进我国自助终端领域的发展，同时本次设计的形态，对类似的产品可以提 供有效性参考。 关键词：自助服务终端 界面设计 自助医疗 I 兰州交通大学毕业设计（设计说明） 目 录 摘要I 1 绪论1 1.1 课题背景1 1.2 国内外研究现状1 1.3 课题的目的及意义1 1.3.1 课题目的1 1.3.2 课题意义2 2 课题调研3 2.1 用户需求3 2.1.1 功能性需求3 2.1.2 非功能性需求3 2.2 现阶段医疗系统自主服务终端存在的问题4 2.3 调研结论4 3 现代医院医疗自助分诊系统终端的概念设计的设计要素6 3.1 情感化设计6 3.2 形态设计要素6 3.3 医院自助终端的发展趋势6 3.3.1易用性7 3.3.2 美观通用性趋势7 4 现代医院医疗自助分诊系统终端概念设计的整合8 4.1 草图分析及方案确定8 4.2深入设计11 4.2.1人机工程学在设备中的应用11 4.2.2 形态分析12 4.2.3 材质分析13 4.2.4 界面分析13 II 兰州交通大学毕业设计（设计说明） 结论16 致谢17 参考文献18 III 兰州交通大学毕业设计（设计说明） 1 绪论 1.1 课题背景 随着我国人民生活水平的日益提高，人们对医疗水平的需求也越来越高，逐渐展现出 我国的医疗发展速度已经不能完全满足广大人民的需求。医疗资源的过度集中、医疗设施 的不完全分配等，导致大多数的三甲医院出现了资源集中，人满为患的现象。经过实地观 察发现，兰州大多数医院存在着 “三长一短”的现象，尤其著名医院这一现象更为突出。 中国的医疗体系相对不够完善，排队人数多，看病难，