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邀约客户程序
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目 录
收集客户名单 ……………………………………………………………………..… 2
（一）收集名单前信念 ……………………………………………………….……. 2
（二）优质名单特点 ……………………………………………………………….. 2
（三）名单来源 …………………………………………………….…………..….. 2
二、电话邀约 …………………………………………………………………………….. 2-3
（一）电话行销的核心理念 ………………………………………………………… 2
（二）打电话的十个细节 …………………………………………………………… 2
（三）电话是一种谈判 ……………………………………………………………… 2
（四）电话行销前的准备 …………………………………………………………….. 2
（五）电话行销的时间管理 …………………………………………………………. 3
（六）训练电话聆听的十个要点 ……………………………………………………. 3
（七）聆听的五个层面 ……………………………………..………………………… 3
（八）陌生电话推销的十大步骤 ……………………….……………………………. 3
（九）电话中建立亲和力的十一种方法 ………………………………………………. 3
（十）电话约人话术设计 ………………………………………………………………. 3
三、电话邀约话术 ……………………………………………………………………………. 3-5
四、中场沟通 ………………………………………………………………………………. 5-6
（一）物品准备 ……………………………………………………………………...… 5
（二）步骤 …………………………………………………………………………….. 5
五、会后会成交 ………………………………………………………………………….…. 6-7
（一）必备的工具………………………………………………………………………. 6
（二）必须的准备 ……………………………………………………………………… 6
（三）见面成交 ………………………………………………………………………… 6
六、跟单电话 ……………………………………………………………………………….
（一）研讨会结束后……………………………………………………………………..
（二）已交定金 ………………………………………………………………………….
（三）未交定金 ……………………………………………………………………….…
七、成交收单 ………………………………………………………………………………….
（一）收单的关健 ………………………………………………………………………..
（二）专业的形象 ………………………………………………………………………..
（三）齐备的物质准备 ………………………………………………………………….
（四）面见客户 ……………………………………………………………………………
八、转介绍 ……………………………………………………………………………………
九、售后服务 …………………………………………………………………………………..
（一）服务的重要信念 …………………………………………………………………..
（二）让客户感动的三种服务……………………………………………………………
（三）服务的三个层次…………
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