湖南省高速公路形象收费站标准.doc

湖南省高速公路形象收费站标准 （试行） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc303930936 第一篇 设施设备 HYPERLINK \l _Toc303930937 1 总 则 PAGEREF _Toc303930937 \h 1 HYPERLINK \l _Toc303930938 2 术 语 PAGEREF _Toc303930938 \h 2 HYPERLINK \l _Toc303930939 3 现场设施 PAGEREF _Toc303930939 \h 3 HYPERLINK \l _Toc303930940 3.1收费广场 PAGEREF _Toc303930940 \h 3 HYPERLINK \l _Toc303930941 3.2 收费岛 PAGEREF _Toc303930941 \h 13 HYPERLINK \l _Toc303930942 3.3 收费亭 PAGEREF _Toc303930942 \h 19 HYPERLINK \l _Toc303930943 3.4 收费顶棚 PAGEREF _Toc303930943 \h 25 HYPERLINK \l _Toc303930944 3.5 照明 PAGEREF _Toc303930944 \h 27 HYPERLINK \l _Toc303930945 4 机电设备 PAGEREF _Toc303930945 \h 29 HYPERLINK \l _Toc303930946 4.1 概述 PAGEREF _Toc303930946 \h 29 HYPERLINK \l _Toc303930947 4.2 具体配置 PAGEREF _Toc303930947 \h 29 HYPERLINK \l _Toc303930948 4.3 技术要求 PAGEREF _Toc303930948 \h 33 HYPERLINK \l _Toc303930949 5 站房设施 PAGEREF _Toc303930949 \h 34 HYPERLINK \l _Toc303930950 5.1站区布局及标准 PAGEREF _Toc303930950 \h 34 HYPERLINK \l _Toc303930951 5.2站房建设要求 PAGEREF _Toc303930951 \h 34 HYPERLINK \l _Toc303930952 第二篇 收费制度 HYPERLINK \l _Toc303930953 一、法律法规 PAGEREF _Toc303930953 \h 42 HYPERLINK \l _Toc303930954 1、基本要求 PAGEREF _Toc303930954 \h 42 HYPERLINK \l _Toc303930955 2、有关法律法规摘要 PAGEREF _Toc303930955 \h 42 HYPERLINK \l _Toc303930956 二、收费政策 PAGEREF _Toc303930956 \h 46 HYPERLINK \l _Toc303930957 三、收费制度 PAGEREF _Toc303930957 \h 76 HYPERLINK \l _Toc303930958 1、厅局文件要求 PAGEREF _Toc303930958 \h 76 HYPERLINK \l _Toc303930959 2、站级管理 PAGEREF _Toc303930959 \h 99 HYPERLINK \l _Toc303930960 四、操作规范 PAGEREF _Toc303930960 \h 123 HYPERLINK \l _Toc303930961 1、收费操作 PAGEREF _Toc303930961 \h 123 HYPERLINK \l _Toc303930962 2、机电管理 PAGEREF _Toc303930962 \h 150 HYPERLINK \l _Toc303930963 3、行政执法 161 HYPERLINK \l _Toc303930964 4、服务标准 188 HYPERLINK \l _Toc303930965 5、特情处置 208 HYPERLINK \l _Toc303930966 6、内业要求 224 HYPERLINK \l _Toc303930967 五、应急预案 244 第一篇 设施设备 1 总 则 1.1目的 为保证公路交通和收费站业务工作正常运行，确定合理的建设规模,规范和统一收费站及收费广场设计