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4.医患关系调整中对医患双方的法律保护 (2)对医方的法律保护 检查权 处方权 医方知情权(正确处理好与患者隐私权之间的矛盾) 在医疗纠纷中的合法权益保护 …… 二、医患关系的法律属性 明确医患关系的法律属性,并逐步完善相关的卫生法律体系,更好地保护医患双方,尤其是患者的权益,是时代的要求,也是社会发展的必然趋势 二、医患关系的法律属性 三、医患关系的现状 目前我国医患关系的主流是好的 一方面广大医务工作者救死扶伤,无私奉献, 赢得了患者及其家属的尊重 另一方面,患者及其家属相信科学,尊重为其 提供服务的医务人员,积极配合,遵从医嘱 三、医患关系的现状 但是,我们也必须清醒地看到来自医患双方 的某些消极因素对于医患关系的不利影响 近年来,医患关系紧张,医疗纠纷上升,已成 为不争的事实 三、医患关系的现状 2002年,南京大学专家组对全国30所医院调查结果显示,病人对医务人员不信任的比例达43.8% 2004年,上海医科大学医院管理处曾调查全国7所医院共582份问卷结果是:目前医患关系和谐和比较和谐的占24.23%,而认为医患关系紧张与比较紧张的占29.72% 2004年,上海市卫生局统计资料显示,当年医疗纠纷数量较2003年以110%的速度递增 三、医患关系的现状 三、医患关系的现状 1998~2001年,仅北京市71家二级以上医院就发生患者影响医院诊疗秩序的事件1567起,医务人员被打事件502起,其中被打伤残者90人 长沙某医院,患者刀砍医学教授致死 重庆某医院眼科发生患者报复医生而制造爆炸,致使5人死亡、35人重伤 全国上下为之震惊 三、医患关系的现状 “首届中国医师论坛”对200名医师随机问卷调查表明: 60%的医师对目前的执业环境表明不满 74.29%的医师认为自己的合法权益不能得到保护 81.34%的医师认为其待遇与所从事的高风险、技 术性强的职业不相符 53.96%的医师不愿自己的子女从事医师职业 导致医患关系日益紧张的若干因素: (1)医疗卫生管理体制需要进一步完善,医疗卫生 机构改革的滞后性 (2)医患之间民主化的滞后 (3)患者及其家属对医学认识的不足,对医疗水平 期望过高 三、医患关系的现状 导致医患关系日益紧张的若干因素: (4)医疗服务的自身特点蕴藏着风险医疗服务行业作为一种特殊的职业,具有高科技性、高风险性、高专业性等特征。病人的个体差异以及其它外界因素干扰,都可能导致相同疾病同种治疗方案产生不同的治疗结果 三、医患关系的现状 导致医患关系日益紧张的若干因素: (5)个别职业道德素质较差的医生负面影响 (6)社会舆论导向的偏颇 (7)医疗对象物化与非人格化的趋势产生不良影响,医患双方交流不充分 三、医患关系的现状 对医患关系的现状的认识: (1)目前医患关系的现状出现是必然的 由于人们对健康的需求日益提高,医药卫生知识日益普及,也由于广播、电视、报刊等新闻传媒的中介作用,使人们对疾病的畏惧感,以及对于医生的敬畏或神秘感均呈下降趋势。而医方没有很快的适应这种改变,必然会导致医患关系在一定程度和范围内出现矛盾 三、医患关系的现状 对医患关系的现状的认识: (2)目前医患关系的现状出现是社会进步的表现 现阶段医患关系中的主体由医方向患方转化,这是社会进步的体现。正如社会的发展是一个由不完善到逐渐完善的过程,医患关系在社会的发展过程中,出现一些困难与挫折是客观的必然现象,这些现象的出现正是社会进步的表现 三、医患关系的现状 对医患关系的现状的认识: (3) 和谐医患关系的建立和维持需要全社会的 共同参与努力 三、医患关系的现状 四、建立和谐医患关系 可行性分析 我国医疗卫生事业是具有一定福利性的社会公益事业 医患之间的根本利益和目标是相一致的,医患之间并没有在本质上具有不可调和的矛盾和冲突 重新塑造良好的医患关系,恢复医患双方的相互信任感是完全可行的 四、建立和谐医患关系 建立和谐医患关系措施 (1)制订科学合理的卫生政策,健全医疗法律法 规,全面推进基本医疗保险制度的实行 (2)建立健全有效的医患沟通制度 四、建立和谐医患关系 建立和谐医患关系措施 (3)加强对医疗机构和医护人员的管理,严格按照卫生 法律的有关规定进行医疗活动 (4)加强对患者的就医道德的教育和宣传。患者在就医 过程中的思想和行为同样对医患关系有着重要的影响 (5)加强新闻媒体的正面宣传作用 四、建立和谐医患关系 对大家的
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