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基 基 于 JB P M 的上 匕质 量 信 息 管 理 系 统 开 发 第 一 章 引 言 第 一 章 引 言 众 所 周 知 ，质 量 是 产 品 的 生 命 ，质 量 管 理 范 围 包 括 保 证 项 目满 足 目标 要 求 所 需 要 的 所 有 过 程 。对 于 民 用 飞 机 这 样 的特 殊 运 输 工 具 ，其 安 全 性 和 可 靠 性 要 求 极 为 苛 刻 ，也 极 为 重 要 。同 时 ， 由于 质 量 缺 陷 而 造 成 的 资 金 浪 费 也 是 非 常 大 的 。由 于 民用 飞 机 项 目的 研 制 是 一 个 周 期 长 、耗 资 大 、技 术 密 集 、综 合 性 强 的大 型 复 杂 工 程 ，质 量 控 制 和 管 理 活 动 贯 穿 于 飞 机 设 计 、制 造 、维 护 及 使 用 的 全 过 程 中 。因 此 ，基 于 质 量 的 过 程 控 制 必 不 可 少 。如 何 通 过 信 息 技 术 优 化 企 业 质 量 管 理 流 程 、 实现质 量信 息 的迅 速 传 递 和 响应 ，实现质 量 管 理 的协 同运 作和质 量 数据 的科 学分 析 ，推 进 企 业 技 术 改进 和 品牌 提 升 ， 己经 是 许 多 企 业 面 临 的 重 要 课 题 。 质 量 系 统 作 为 研 发 和 生 产 过 程 的 监 督 和 质 量 保 障 ，在 企 业 中具 有 举 足 轻 重 的 作 用 。质 量 第 一 、以质 量 为 生 命 是 我 们 航 空 企 业 多 年 的 口号 ，也 成 为许 多 企 业 的 经 营 方 针 。然 而 在 企 业 信 息 化 的今 天 ，质 量 管 理 信 息 化 的 薄 弱 已经 严 重 地 与 其 他 系 统 的 发 展 失 衡 ，主 要 质 量 管 理 过 程 信 息 化 平 台和 工 具 的 缺 失 和 质 量 信 息 孤 岛 的 存 在 已经 使 企 业 的 质 量 部 门在 信 息化 的平 台上 无 法 与 其 他 部 门对 话 。研 究 和 开 发 适 合 企 业 发 展 战 略 的质 量 信 息 管 理系 统 ，实 现 企 业 的 电子 化 质 量 信 息 管理 ，是 当 前 中 国制 造 业 企 业 信 息 化 发 展 的必 然 趋 势 。 1 .1 上 飞质 量 信 息 管 理 现 状 Q IM S ，全 称 是 Q ua lit y In form a t io n M an a gem en t Sy st em ， 即 质 量 信 息 管 理 系 统 ，一 般 而 言 ，它 是 指 对 质 量 体 系 中 的质 量 信 息 进 行 管 理 的业 务 系 统 。它 对 企 业 从 原 材 料 采 购 到 产 品 开 发 设 计 、生 产 制 造 、销 售 、售 后 服 务 等 整 个 生产 经 营 全 过 程 的质 量 进 行 实 时 的 管 理 、监 控 和 分 析 ，使 企 业 可 以大 幅 度 降低 原 材 料 采 购 损 失 、生 产 成 本 和 售 后 支 出 ，保 证 原材 料 、产 品和 售 后 服 务 质 量 的 受 控 ，使 企 业 能 不 断提 升 质 量 ，提 高 企 业 竞 争 力 。美 国质 量 学 会 的 定 义 【‘’: 质 量 信 息 管 理 系 统 是 一 套 由数 据 、规 则 和 设 备 组 成 的 ，用来 以系 统 化 的 方 式 生 成 与 有 关 质 量 的 信 息 的 系 统 。 在 国 内 ，一 般 认 为 ，质 量 信 息 管 理 系 统 在 一 般 的制 造 企 业 中 是计 算 机 集 成 制 造 系 统 (即 C IM S) 的 一 个 分 支 ， 与 其 它 计 算 机 辅 助 应 用 系 统共 同构 成 集 成 化 的 企 业 应 用 系 统 ‘，，。C IM S 的研 究 和 应 用 开 始 于 上 世 纪 60 年 代 ，它 起 先 是 基 于 计 算 机 技 术 的 发 展 ，到 本 世 纪 由于 网 络 信 息 技 术 的 发 展 ，网络 化 信 息 管 理 系 统 空 前 繁 盛 。 1985 年 ，R em bol d 等 人 首 先 在 《计 算 机 集 成 制 造 系 统 技 术 与 系 统 》一 书 中 给 出 了 质 量 控 制 的 系 统 观 和 计 算 机 支 持 的质 量 控 制 系 统 的 递 阶 结 构 和 功 能 【3’。 19 8 7 年 T utt le 在 总 结 以往 的研 究 成 果 的基础 上 ，给 出 了 被 人 们 广泛 接 受 的计 算 机 辅 助 女 基 基 于 J