全时是亚会太区增长最快的会议公司.ppt

© 2010 G-NET Systems, Inc. All rights reserved. | 1 全时 会议服务解决方案 创想空间商务通信服务有限公司 内 容 1 全时简介 用户需要的会议服务 2 全时提供的服务 3 成功案例 4 全时:亚太区领先的会议服务提供商 全时是： 亚太区增长最快的会议服务提供商 亚太区唯一一家可提供电话、网络、视频会议服务 并具备独立技术研发能力的公司 ■ 成立于2000 年 ■ 拥有300 多专业的研发、咨询、技 术支持和客户服务人员 ■ 提供服务区域覆盖全球48 个国家 ■ 服务于大型跨地域企业2000 多家 ■ 全球500 强企业超过300 家 QUANSHI ( also known as G-NET) is a pioneer in promoting and customizing conferencing services to fit Chinese business needs. CY2010 APAC Best Practice Award 咨询行业 Consulting: 医药行业 Pharmaceuticals Healthcare: 物流行业 Logistics Transportation: 金融行业 Banking Finance: 工业能源行业 Industry Energy Sources: 消费品行业 Consumer: IT 服务行业 IT solutions Providers: 我们服务的客户 1 全时简介 用户需要的会议服务 2 全时提供的服务 3 成功案例 4 内 容 数据来源: Wainhouse Research 什么是用户需要的会议服务 为收集调查数据，Wainhouse Research对符合条件的网络会议参与者、用户和购买者/决策人进行了调研，被调查者包括Wainhouse Research读者和通过第三方名单而确定的符合条件的人员。 共有大约500人参加了这次调查，被调查者按照优先顺序对自己认为的前五个因素进行排列；第一个是5分，第二个4分，第三个3分，以此类推。 对用户而言 是排名前八的因素 □ 易用性 □ 质量 □ 融合 □ 成本 □ 可用性 □ 安全性 □ 应用集成 □ 管理 会议号码方便记忆 预约、召集简单 用户操作简单 1 2 3 4 可提供专属会议接入号 定制个性化密码 电话会议 网络会议 会中功能 提供多种会议预约方式 （Web、电话、Outlook/Notes） 支持邮件、短信、电话的通知 多种外呼召集方式（Web外呼、 电话外呼、追呼） 提供多种会议预约方式 （Web、电话、Outlook/Notes） 个性化会议通知模板、话术 支持邮件、短信、电话的通知 多种外呼召集方式（Web外呼、电 话外呼、追呼） MSN集成，一键入会 功能稳定、易用 满足用户常用功能的需求 有工具协助监控、管理会议 整合多种接入方式 （例如PSTN与VoIP的整合） 界面设计友好 功能稳定、易用 入会操作步骤少 会中一键操作 符合大多数用户操作习惯 电话及网络同一密码入会 入会操作步骤少 免客户端入会 会中一键操作 可通过Web端控制电话端 符合大多数用户操作习惯 易用性 5 6 可配置 服务 电话会议 网络会议 进入/退出会议的提示音 会议结束/开始标准 录音、外呼功能 服务语言 个性化会议邮件模板 定制个性化欢迎词 7*24小时在线服务 支持中英文双语 服务响应时间短 高级别定制在线服务 识别用户身份，提供个性 化服务 7*24小时在线服务 支持中英文双语 服务响应时间短 高级别定制在线服务 识别用户身份，提供个性化服务 网络端可一键获取在线服务支持 易用性 质 量 影响会议语音质量的三大因素为延时,混音质量和语音汇接 需要具备有效的延时相位校正能力；同时，还在网络上部署了 专业的电路回声抑制设备，可以自动消除一定的网络延时； 可有效控制混音质量和语音汇接,使时延降到最小,有效提高语 音质量。 网络共享的质量可从两个方面判断 是否具备足够的传输带宽； 系统的稳定性及系统间的通信质量 语音质量 网络共享质量 融 合 会议的融合表现在两个方面： 电话会议、数据会议、视频会议的整合 符合统一会议的趋势 统一会议是音频会议、视频会议和Web会议（也叫数据会议）融合的会议系统。 音频会议、视频会议和Web会议的差别将开始淡去，“统一会议”将成为一种新兴的标准。 随着音频、视频和Web会议融合成为单个系统，价