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软件项目管理知识点 集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。 项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。 项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。 项目建议书是指在项目初期为竞标或签署合同而提交的文档，它是在甲乙双方对相应问题共同认识的基础上，清晰地说明项目的目的以及操作方式，可以决定项目有无足够吸引力或可行不可行。它是乙方描述甲方需求，并提出解决方案的文档，通过建议书可以展示乙方对项目的认识程度和解决问题的能力，也是甲方判断乙方能否成功完成任务的重要依据。 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×） 项目具有暂时的特征。（√） 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（ ） 过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√） 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。（×） 项目建议书是哪个阶段开发的文档（项目初始阶段） 项目章程（明确了项目经理） 对于风险比较大的项目，最好选择（旋模型）生存期模型， 开发项目建议书的目的是为了（竞标或者签署合同） 项目经理是一个综合的角色（√） 软件项目都是需要签署合同的（×） 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（√） 项目章程类似一个项目授权书（√） 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（×） 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√） 需求分析是回答系统必须（做什么）的问题 WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（D确定团队成员责任）能帮助组织工作，防止遗漏工作，为项目估算提供依据。 项目范围（从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制） 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（可由一个人完成）可以分解成：可以在80小时内完成，不能再进一步进行逻辑细分了，可以进行实际估算。 范围变更是指（ 对批准后的WBS进行修改 ） 下面哪个不是需求管理的过程（需求设计）是的有需求获取，需求分析，需求变更。 下面哪个不是创建WBS的方法（控制方法）是的是自顶向下，自底向上，模版指导方法 任务分解可以（提供项目范围基线），它是范围变更的一项重要输入 范围基线由（批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典）组成 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目采用的技术方案（×） 对于以前没有做过的项目，开发WBS时，可以采用自底向上的方法（√） 快速跟进是指（采用并行执行任务，加速项目进展） 赶工一个任务时，你应该关注（尽可能多的任务） “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ 强制性依赖关系） 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（外部依赖关系） 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（68.3%） 下面哪项将延长项目的进度？（Lag） 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量）正确的是每个任务都有浮动，只有复杂的项目有浮动，浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量。 资源平衡最好用于（非关键路径）活动 下面哪项可以决定进度的灵活性(Total float） 二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？ 开始-----任务1-----任务2------结束 估计值 项 最乐观值 最可能值 最悲观值 任务1 8 10 24 任务2 1 5 9 均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3 所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。 （功能点）是用系统