公共关系实务参考题.doc

一、填空题 １、现代公共关系的基本内容有：塑造形象的观念、提高信誉的观念、服务公众的观念、互惠互利的观念、协调沟通的观念、全员公关的观念?、立足长远的观念?、注重效益的观念。 ２、视觉识别系统必须以????MI??? 和????BI 为基础，其宗旨是将??MI 和??BI 形象化。 ３、公关关系的两大基本职能是：传播性职能，决策性职能。 二、判断题 １．公众是社会组织开展各项公共关系工作的活动对象，是公共关系活动的主体。（×） ２．现代公共关系观念的主要表现形式是公众导向。（√） ３．国际公共关系发展趋势是环境公共关系越来越引起人们的高度重视；危机公关与问题管理已推向社会；金融公共关系的发