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中华礼仪培训网：wwwwww..lliiyyiippeeiixxuunn..oorrgg 现代商务礼仪培训 “ ” “ ” 有““礼””走遍天下 前 言 • 公司员工是否懂得和运用现代商务 活动中的基本礼仪，不仅反映出该 员工自身的素质，而且折射出该员 工所在公司的企业文化水平和经营 管理境界 顾客喜欢谁？ Ladies and Gentlemen Ladies and Gentlemen • LLaaddiieess aanndd GGeennttlleemmeenn 培训内容 一、仪容、穿着与姿势 二、介绍、称呼、致意 三、交换名片的礼仪 四、会客室入座的礼仪 五、共同乘车或电梯的礼仪 六、电话礼仪 培训内容 七、怎样拜访客户？ 八、接待