第8章 系统实施 国防科学技术大学.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 7 文档管理员 配备专门的文档管理员来负责项目文档的书写和管理是一种比较好的选择。 （1）参照统一的文档书写规范，撰写及整理项目开发各阶段的文档。 （2）对文档进行分类，并编制文档目录。 （3）负责文档的日常管理。 项目角色及其职责 8.4 信息系统项目人力资源管理 8 业务人员 信息系统的开发需要系统开发人员和系统使用人员之间的相互配合。 （1）协助系统分析员了解组织机构、人员配备、组织内部的职能划分及各部门之间的关系。 （2）直接或协助系统分析员填写相关需求调查表。 （3）提供相关的原始单据和报表。 （4）提供相关的数据指标体系及相应的计算关系公式。 （5）协调与项目组以及其他各方之间的关系。 项目角色及其职责 8.4 信息系统项目人力资源管理 1．需求方与开发方的关系 用户方期望值过高，容易过高地估计计算机软件开发能力，认为它一定能实现任何所需功能，所以经常会对所设计的软件大失所望。总之，需求方与开发方的关系是项目管理所要处理的最重要的关系之一，增加沟通和减少误解是处理好这个关系的关键。 管理中的协调工作 8.4 信息系统项目人力资源管理 2．需求方项目管理人员与使用人员及决策层