河南省高校政务微博建设情况调研报告.pdfVIP

目 录 摘要…………………………………………………………………………………I Abstract…………．…．．．．……………………………………………………………………．．．．…．．．．．．．．．．……II 目 录………………………………………………………………………………．．V 一、绪论………………………………………………………………………………1 (一)调研的背景……………………………………………………………………1 (二)调研的目的与意义……………………………………………………………1 (三)选题的公共管理实践现状分析………………………………………………3 (四)调研思路与研究的方法、工具………………………………………………4 (五)调研的设计……………………………………………………………………5 二、高校政务微博发展脉络…………………………………………………………6 (一)概念界定………………………………………………………………………6 (二)高校政务微博的特点…………………………………………………………7 (三)高校政务微博发展脉络………………………………………………………8 三、河南省高校政务微博建设情况…………………………………………………9 (一)河南省高校微博建设情况……………………………………………………9 (二)河南省高校政务微博建设的经验和成绩…………………………………．29 (三)河南省高校政务微博建设中遇到的问题…………………………………．30 (四)原因分析……………………………………………………………………．30 四、对策建议………………………………………………………………………．．36 (一)高校要对微博建设给以高度重视…………………………………………．36 (二)准确掌握受众的特点………………………………………………………．37 (三)互动比粉丝更重要…………………………………………………………．39 (四)做好跟踪调研………………………………………………………………．40 (五)注重提高公信力……………………………………………………………．40 五、问题讨论………………………………………………………………………．42 (一)论文研究的主要观点………………………………………………………．42 (二)研究的创新之处……………………………………………………………．42 (三)研究的不足之处……………………………………………………………．42 (四)今后还需研究的问题与努力的方向………………………………………．43 附 录…………………………………………………………………………………………………………．44 主要参考文献………………………………………………………………………．47 个人基本情况………………………………………………………………………．49 致谢……………………………………………………………………………………………50 V 第一章绪论 一、绪论 (一)调研的背景 截至2013年12月，中国网民规模己达6．18亿，全年新增网民5358万人； 手机网民规模达5亿，年增长率为19．1％，是上网第一大终端。1 在新媒体和互联网络的支撑下， “微博”强势崛起，成为最具影响力的社 会化媒体平台，成为网民们获取信息、分享信息、社会交往的重要渠道。截至 2013年6月，中国网民过半人数使用微博，比率达到56％，用户规模更是惊人 地达到3．31亿。2在网上填写信息的用户中，大学校园用户已达3600万，高校 官方微博已经进入深度转型期。3 全国越来越多的高校机构、教师也纷纷开设微博，高校的知名度、影响力 也随之大大提升。高校官方微博、院系微博以及高校的专家学者微博构筑的高 校微博矩阵，打造了一块影响力巨大的网络教育园地。 不过，伴随高校微博的兴起和发展，新挑战、新问题也在逐步显现。例如， 和大学生微博的“热闹”比起来，现实中一些高校的政务微博却没有深刻认识 到政务微博的重要性，存在“线上热、线下冷”，甚至线上线下都比较冷的现 象。已经建设的高校微博面临着如何进一步丰富表