第1章 常见故障分.pptVIP

第1章 常见故障诊断与排除 主讲：周清华 主要知识点 一、计算机故障产生原因 （了解） 二、计算机故障的分类 （了解） 三、检测故障的常用方法 （掌握） 故障诊断概述 是指用各种软件硬件手段测试查找故障部位、判断故障原因，根据诊断结果并采取的故障处理对策。 一、计算机故障产生原因 1、正常使用故障 是指由于机械的正常磨损、使用寿命已到、老化、工作时间过长发热等引起的故障。 致命永久性故障：元件已损坏 暂时性故障：工作时间过长发热，休息会恢复 2、来自电源的影响 由于电源电压过高过低、忽停忽开等引起的故障 3、不正常温度和湿度的影响 4、灰尘的影响 5、病毒的影响 6、人为的影响 软件故障：因软件或命令出错后不找原因乱操 作、随意删除文件、乱改注册表等。 硬件故障：经常搬动和拆装微机、插错插头、 在带电时进行插拨连接线等。 二、 计算机故障的分类 计算机的故障有很多，根据故障持续时间长短来分，可分为随机性的故障和固定性的故障；根据故障产生的严重性来分，可分为致命性的故障和非致命性的故障；根据故障的性质，可分为计算机软件故障和计算机硬件故障。 1、随机