移动互联时代O2O电子商务分析.pdfVIP

一、020电子商务对传统行业的影响………………………．．27 二、020电子商务对电子商务的影响………………………．．29 l 第三节020电子商务对消费者的影响…………………………一3 一、020电子商务对消费者的正面影响……………………一32 二、020电子商务给消费者带来的负面影响………………．．33 第三章020电子商务存在的问题及对策……………………………．．34 第一节020电子商务存在的问题………………………………一34 一、020平台与商家之间存在的问题………………………一34 二、020平台与消费者之间存在的问题……………………一35 三、商家与消费者之间存在的问题……………………………36 第二节020电子商务存在问题的解决方案……………………．．37 一、020平台方面……………………………………………．．37 二、商家方面……_……………………………………………38 三、消费者方面…………………………………………………40 第四章020电子商务未来发展模式的探索…………………………．．41 第一节对020闭环模式的反思与探究…………………………．41 一、020闭环的定义和类型…………………………………一41 二、020闭环的未来生态营建…………………………………43 第二节对“入口论”的反思与探究…………………………………44 一、020入口的定义与分类…………………………………一44 二、从“入口论”看020电子商务未来模式…………………．45 结语………………………………………………………………………………………．48 参考文献…………………………………………………………………50 致谢………………………………………………………………………54 万方数据 移动互联时代020电子商务研究 绪论 研究的背景和意义 1、研究的背景 要研究移动互联时代的020电子商务，我们就必须先了解什么是移动互联 和电子商务。 (1)移动互联的产生及其对商业变革的影响 Intemet，简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移 移动互联网(Mobile 动通信方式获取业务和服务的新兴业态，通俗的说就是将移动通信与互联网结合 在一起，融合成一个完整有机体。它包含终端、软件和应用三个层面。终端层包 括智能手机、平板电脑等；软件包括操作系统、中问件、数据库和安全软件等； 应用层则是指休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同的服务和应用。∞ 随着信息化进程的衍进，互联网已经越来越多的被人们所接受。互联网营 造的虚拟世界和现实世界之间的互动变得愈发自然和简单，手机和平板电脑逐步 代替了电话和电视，成为生活中的新宠；餐桌上大家忙于刷微博、秀朋友圈；二 维码越来越多的出现于我们的生活的方方面面……根据中国互联网络信息中心 共计新增网民5358万人，互联网普及率为45．8％，较2012年底提升3．7个百分点， 手机网民规模达5亿，较2012年底增力H8009万人，网民中使用手机上网的人群占 网民总数的比重提升至81．O舻。 表1-12010-2013年中国网民人数 年份 20lO 20ll 2012 2013 网民 4．57亿 5．13亿 5．64亿 6．18亿 手机网